A gestão por competências tem sido apontada como alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente
utilizados pelas organizações. Propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver
e avaliar, nos diferentes nÃveis da organização, as competências necessárias à consecução de seus
objetivos. Uma das principais etapas desse processo constitui o denominado mapeamento de competências.
Este artigo objetiva apresentar métodos, técnicas e instrumentos utilizados para mapeamento
de competências em organizações públicas e privadas. Para isso, fazem-se uma revisão da literatura
sobre o conceito de competência, o mapeamento de competências e a gestão por competências,
discutindo-se seus pressupostos e suas aplicações. Ao final, são levantadas as implicações desse
modelo de gestão para o setor público e são apresentadas recomendações práticas.
The competence-based management approach has been pointed as an alternative to traditional
managerial models used by organizations. It aims to direct efforts towards planning, selecting,
developing and assessing, on all organizational levels, the required competencies to achieve the
organizational goals. One of the main stages of this process is namely competence mapping. This
paper aims to present methods and techniques used to competence mapping in public and private
organizations. For this reason, it is presented a review of the literature about competence-based
management, concept and mapping of competences, discussing their postulates and applications.
In addition, implications to the public sector and practical advices are presented.
La gestión por competencias es apuntada como alternativa a los modelos gerenciales tradicionalmente
utilizados por las organizaciones. Se propone a orientar esfuerzos para planear, captar, desarrollar
y evaluar, en los distintos niveles de la organización, las competencias necesarias para la consecución
de sus metas. Una de las principales etapas de ese proceso constituye lo denominado inventario de
competencias. El objetivo de este artÃculo es presentar métodos, técnicas y herramientas utilizados
para el inventario de competencias en organizaciones públicas y privadas. Por lo tanto, se realiza una
revisión de la literatura sobre el concepto de competencia, el inventario de competencia y la gestión
por competencias, discutiendo sus postulados y aplicaciones. Al final, destaca las implicaciones de ese
modelo de gestión para el sector público y ofrece algunas recomendaciones practicas.
