GESTÃO ESTRATÉGICA HOSPITALAR: APLICAÇÃO DE CUSTOS NA SAÚDE

Ano: 2009 | Volume: 8 | Número: 4

Palavras-chave: gestão estratégica hospitalar, activity-based costing, gestão de custos, setor saúde, economia

Resumo Português:

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que teve como objetivo a construção de uma base de conhecimento a partir da aplicação do Activity-Based Costing (ABC) como ferramenta de implementação de estratégia em uma organização hospitalar. Especificamente, foi estudado o desenho e custeamento dos processos para dar sustentação, num segundo momento, à acreditação hospitalar (ONA) e à "competitividade" por custos proposto no Mapa Estratégico da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (FHEMIG), para o caso do bloco cirúrgico do Hospital Maria Amélia Lins (HMAL) da FHEMIG. Dentre as conclusões, destacam-se: o custeio ABC apresenta informações muito mais específicas e exatas do que o atual sistema de custeio por absorção aplicado no Hospital, e, o custeio ABC permite identificar problemas que ocorrem em toda a estrutura de gestão, uma vez que, envolve todo o desenho de processos críticos internos.

Resumo Inglês:

This article presents the results of a survey that aimed to build a base of knowledge from the application of Activity-based costing (ABC) as a tool for implementing strategy in a hospital organization, In this case, the design and costing processes to support, in a second time, the hospital accreditation (ONA) and “competitiveness” of costs proposed in the Strategic Map of Hospital Foundation of Minas Gerais (FHEMIG). The research was based on a descriptive case study at the Hospital Maria Amélia Lins (HMAL) which is part of FHEMIG, focusing on the Surgical Block. The next stage of this research will be a Panel of Experts. The main conclusions were: the costing ABC provides information more specific and accurate than the current system of costing per absorption applied in the hospital, and, the ABC costing identifies problems that occur across the management structure, since it involves the entire design of critical internal processes.