GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO

Ano: 2013 | Volume: 8 | Número: 1

Autores: A. M. Nogueira, M. S. P. Barreto, M. P. Delgado

Palavras-chave: gestão de recursos humanos internacionais; processos de recursos humanos internacionais; dimensão cultural.

Resumo Português:

Esse artigo tem como objetivo apresentar um estudo de caso de uma empresa brasileira
globalizada do segmento de engenharia e construção. O foco do artigo é o gerenciamento de
recursos humanos internacionais com destaque aos subsistemas de recrutamento e seleção,
treinamento e desenvolvimento, expatriados e repatriados e remuneração. O estudo foi
dividido em quatro etapas: a primeira foi à revisão bibliográfica sobre a temática de recursos humanos
internacionais e cultura de países, a segunda foi à realização de várias entrevistas semiestruturadas para
coleta de dados r e l a t i v o s a o s processos, políticas e práticas de recursos humanos internacionais
da empresa, a terceira foi à pesquisa em sites e em documentos internos da empresa e a última
etapa foi à análise do conteúdo das entrevistas e suas correlações com o referencial conceitual.
Verificou-se a necessidade de elaboração de um planejamento estratégico conjunto, entre as áreas de
relações internacionais com a área de recursos humanos, que leve em consideração os aspectos
culturais de cada país onde atuam até uma melhor preparação das lideranças atuais. Observou- se
também, que a empresa está empreendendo ações visando mudar o posicionamento da área de
Recursos Humanos para uma atuação mais estratégica.

Resumo Inglês:

This article aims at presenting a case study of a Brazilian company's global engineering and construction segment. The focus of the article is the international human resource management subsystems with emphasis on recruitment and selection, training and development, compensation and expatriates and repatriates. The study was divided into four stages: the first was to review the literature on the topic of international human resources and culture of countries, the second was the realization of various semi-structured interviews to collect data on the procedures, policies and practices of international human resource the company, the third was to search on websites and in internal company documents, and the last step was to analyze the content of the interviews and their
correlations with the conceptual framework. There was a need for developing a joint strategic planning between the areas of international relations in the area of human resources, that takes into account the cultural aspects of each country where they operate to better preparation of leaders today. It was also noted that the company is undertaking actions to change the position of Human Resources for a more strategic.