FATORES COMPETITIVOS NA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS ERP: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE GERADORES ELÉTRICOS

Revista Metropolitana de Sustentabilidade

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ISSN: 23183233
Editor Chefe: Elza Fátima Rosa Veloso
Início Publicação: 31/08/2011
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Administração, Área de Estudo: Arquitetura e urbanismo, Área de Estudo: Economia, Área de Estudo: Planejamento urbano e regional, Área de Estudo: Turismo

FATORES COMPETITIVOS NA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS ERP: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE GERADORES ELÉTRICOS

Ano: 2012 | Volume: 2 | Número: 2
Autores: Emerson Luiz Prado, Paula Meyer Soares Passanezi
Autor Correspondente: Emerson Luiz Prado | [email protected]

Palavras-chave: sistemas ERP, vantagens, desvantagens, qualidade

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A crescente globalização dos mercados e o aumento da competitividade têm exigido a utilização
adequada das informações gerenciais no processo decisório das empresas. O ERP, Enterprise
Resource Planning, é um sistema integrado de informações amplamente utilizado pelos gerentes em
seus processos decisórios A eficácia de uma tomada de decisão mede-se pelos resultados
alcançados pela mesma. A utilização equivocada das informações gerenciais causa problemas com
as estratégias da organização Este estudo de caso exploratório realizado na empresa Stemac S/A
Grupos Geradores tem como objetivo analisar as vantagens e desvantagens do sistema ERP e
compará-las as reais necessidades da companhia. Os objetivos específicos compreendem: identificar
quais os benefícios gerados com a utilização do ERP na empresa, a sua relação com os custos,
elencar as melhorias ocorridas ou não nas etapas de produção e os efeitos na qualidade e
produtividade da empresa. Os resultados do estudo mostram que os benefícios alcançados foram à
de melhora significativa nas operações de fábrica e tomadas de decisão, apresentando aumento de
produção com índice de assertividade de produtos sem retrabalho na linha de produção, redução dos
custos dos estoques e melhoraria na qualidade dos produtos na indústria.