Estaremos cegos pelo ciclo da inteligência tradicional? Uma releitura a partir das abordagens de monitoramento ambiental

Ano: 2007 | Volume: 36 | Número: 1

Autores: José Márcio Castro, Paulo Abreu

Palavras-chave: ciclo de inteligência, monitoramento do ambiente competitivo, processo decisório, inteligência competitiva, teoria da contingência

Resumo Português:

Procura-se identificar a extensão da utilização de abordagens
de monitoramento ambiental entre profissionais de inteligência
competitiva (IC) e como tais abordagens afetam os ciclos de
inteligência. Este estudo é de natureza quantitativa com dados
obtidos por meio de questionários junto aos profissionais de IC,
a maioria deles, associada à SCIP (Society of Competitive
Intelligence Professionals). Como resultado, verificou-se que
diferentes abordagens de monitoramento demandam diferentes
ciclos de inteligência, sendo o ciclo tradicional adequado
apenas a uma das abordagens. Como conseqüência,
propõem-se novos ciclos de inteligência para atender a todas
as abordagens de monitoramento utilizadas pelas
organizações.

Resumo Inglês:

This study investigates in what extent the competitive
intelligence (CI) community makes use of different
environmental scanning modes. This study has a quantitative
nature and was based on data collected via questionnaires
sent to CI professional, being the large majority of them
members of the SCIP (Society of Competitive Intelligence
Professionals). As an outcome of this study, we propose that
different scanning mode calls for different intelligence cycles
and that the traditional fits in only one of the scanning modes
used by one organization. Consequently, new intelligence
cycles are proposed so as to match all scanning modes used
by the organizations.