A cada dia, o acelerado desenvolvimento tecnológico vem mudando a forma como se planeja e operacionaliza a implantação de cursos nas instituições de ensino. Ao panorama apontado deve ser adicionado outro conjunto de fatores que não pode, atualmente, ser ignorado e que se refere à gestão dos processos que envolvem a educação especial e a distância—EAD. Este estudo,do tipo qualitativo exploratório,temcomo objetivo analisar as dimensões da metodologia de ensino, critérios avaliativos e pressupostos teóricos a partir dos quais umCurso de Atendimento Educacional Especializado-AEE se estrutura. Constatou-se que os alunos que realizaram o Curso, demonstraram bom desempenho na aprendizagem dos conteúdos desenvolvidos, ao mesmo tempo que também identificaram ações,no seu âmbito profissional,que puderam colocar em prática os preceitos estudados,no que tange àprática do AEE. Conclui-se que é preciso conhecer todos os processos que envolvem a aprendizagem por meio da educação a distância, para que se possa obter um bom desempenho nos propósitos educacionais definidos em determinado contexto. Quando se trata da formação de professores, esse cuidado é ainda mais importante, pois o acesso aos professores que desejam aprender práticas pedagógicas inovadoras deve ser favorecido.
Every day, the accelerate technologicaldevelopment is changing the way we plan and operationalize the implementationof courses in educational institutions. To the pointed panoramashould be added another group of factors which, nowadays, can’t be unknown. Thisgroup of factors refers to the management of processes involving special and distanceeducation –DE. This study, qualitative exploratory kind, has an objectiveanalyze the dimensions of teaching methodology, assessment criteria andtheoretical assumptions from which the Course of Specialized EducationalServices-SES is structured. It was found that students who took the course, showedgood performance in learning the content developed at the same time also identifiedsituations in their professional field in which they could put intopractice the precepts studied regarding the practice of the SES. We concludethat we need to know all processes that involve learning through distance education so a good performance in the educational purposes can be achieved, setout in a given context. When it comes to teacher training, this care is even moreimportant, since access to teachers who want to learn innovative teaching practicesmust be promoted.