A disputa pelo sentido: o jogo de poder na comunicação organizacional

Ano: 2013 | Volume: 19 | Número: 2

Autores: Márcia Maria Garçon, Mitsuru Higushi Yanaze

Palavras-chave: comunicação organizacional, responsabilidade social corporativa, poder e comunicação

Resumo Português:

Este trabalho adotou como aporte teórico os clássicos de Blumer (1980), Bakhtin (1995), Foucault (1996) e Galbraith (1986) e os estudos contemporâneos da Comunicação Organizacional pautados no paradigma da produção de sentido (OLIVEIRA; PAULA, 2008) e da gestão sistêmica (YANAZE, 2011) com o objetivo de identificar as relações de poder e luta pelo sentido do projeto social Comunidade Educativa, promovido pela Fundação Bunge na E.E. Henrique Dumont Villares, na capital paulista. Foram realizadas entrevistas qualitativas, em profundidade, com os representantes da Fundação e da Escola e suas narrativas, classificadas em categorias léxico-semânticas de semelhança, complementaridade, diversidade e divergência, sendo posteriormente confrontadas, a fim de identificar o embate dos sentidos. Os resultados apontaram que os interesses particulares pautaram a luta pelo sentido e o poder, que a princípio esteve de posse da Fundação, migrou para o campo dos professores, sendo o significado construído entre estes sujeitos, o hegemônico nesta interação.

Resumo Inglês:

This article adopted as theoretical support, the studies of Blumer (1980), Bakhtin (1995), Foucault (1996) and Galbraith (1986) and the contemporary studies in organizational communication focused in the paradigm of meaning production (OLIVEIRA; PAULA, 2008) and systemic organizational management (YANAZE,
2011) in order to identify the power relations and the struggle for meaning production among the parties involved in the social project Comunidade Educativa, sponsored by Bunge Foundation in the São Paulo State School Henrique Dumont Villares, located in São Paulo city. Depth qualitative interviews were conducted with representatives of the Foundation and the school and their narratives were classified by lexical-semantic: Similarity, complementarity, diversity and divergence categories; and later compared to identify divergence in meanings. The results showed that particular interests lead the struggle over meaning and power, which at first was in the sole purview of the Foundation, to later be assessed by teachers, the meaning being constructed between these actors, the hegemony in this interaction.