COOPERAÇÃO E CONFLITO EM REDES SOCIAIS NA INTERNET

Ano: 2011 | Volume: 13 | Número: 1

Autores: I. A. F. Dias, A. M. L. Figueiredo

Palavras-chave: internet, interação, transformação.

Resumo Português:

Rede social é um conjunto de relações interpessoais composta por dois elementos básicos: os atores sociais, os nós da rede, e as conexões entre eles. A estrutura da rede é dinâmica, transformada por padrões de interação emergentes. Diversos sites funcionam como base para a constituição de redes sociais, contudo, as que se formam em torno do compartilhamento de música gospel no Multiply possuem muitas especificidades que nos motivaram a optar pelo estudo de caso. A partilha de músicas neste site acontece em meio a relações de cooperação e conflito que se estendem além do ciberespaço, afetadas diretamente pelas diretrizes religiosas dos participantes. Analisamos a cooperação manifesta na troca de saberes e músicas a partir do estudo de bens não rivalizantes, cultura do dom e inteligência coletiva. O compartilhamento provoca conflitos com a indústria fonográfica que se reflete em ações contínuas do Multiply para impedir tal prática, sempre respondida com ações desviantes dos interagentes. Trazemos para o debate a distinção conceitual entre poder da comunicação e da informação. Comprovamos que a indissociação entre cooperação e conflito é essencial para as transformações no campo comunicacional, econômico, organizacional e social fomentadas pela intersecção entre os aspectos humanos e tecnológicos na interação mediada por computador.

Resumo Inglês:

Social network is a set of interpersonal relationships consisting of two basic elements: social agents, network nodes and the connections between them. The dynamic network structure is transformed by emerging patterns of interaction. Although several web sites provide a platform for the formation of social networks, the networks formed around gospel music sharing in Multiply have many particular traits worthy of being investigated in current case study. The sharing of digital music on this site occurs within relationships of cooperation and conflict that go beyond the boundaries of cyberspace and are directly affected by the participants’ religious guidance. The cooperation in the exchange of knowledge and music was analyzed through the study of non-rival property, gift culture and collective intelligence. Sharing has caused much conflict with the recording industry, manifested in continuous court suits by Multiply to prevent the practice. Answers always consist of by-activities of interagents. The conceptual distinction between communication and information power is discussed. The lack of association between cooperation and conflict is fundamental for transformations in the communication, economic, organizational and social fields encouraged by the intersection between the human and the technological aspects in computer-mediated interaction.