Comportamento do consumidor para a aquisição de produtos licenciados de personagens infantis: um estudo qualitativo

Ano: 2013 | Volume: 3 | Número: 2

Autores: L. M. Bohn, F. Larentis

Palavras-chave: Comportamento do consumidor, produtos licenciados de personagens infantis, valor para o cliente.

Resumo Português:

O mercado de produtos licenciados está presente em vários segmentos, em todas as classes sociais e todas as faixas etárias. Este artigo, elaborado através de pesquisa qualitativa, tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor relacionado a produtos licenciados com personagens infantis, consumidos pelas crianças e adquiridos pelos pais. Observou-se que as informações coletadas nos três campos: revisão teórica, pesquisa com agente licenciador e com consumidores, demonstram que os pais são influenciados pelos seus filhos, mesmo que muitas vezes imponham limites em relação ao que poderá ser adquirido, e geralmente estão associadas ao custo x beneficio. Neste estudo fica evidente que, tanto agenciadores como consumidores entendem claramente o papel do produto licenciado, sendo os mais relevantes aqueles que contribuem à criação da fantasia no universo infantil.

Resumo Inglês:

The market for licensed products is present in multiple segments, in all social classes and all age
groups. This article, through a qualitative research, aims to analyze consumer behavior related
to licensed products with child characters consumed by children and purchased by parents. It
was observed that the information collected in the three fields, theoretical, research with licensing
agent and with consumers, demonstrate that parents are influenced by their children, even
though they often impose limits on what can be purchased, and are usually associated with cost
x benefit. In this study it is evident that both agents as consumers clearly understand the role of
the licensed product, the most relevant being those who contribute to the creation of fantasy in
children’s universe.