Competências Requeridas de Profissionais de Unidade de Gestão de Riscos Operacionais: o Caso de um Grande Banco Brasileiro

Ano: 2012 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Fábio Claro Coimbra, Edison Fernandes Polo, Lindolfo Galvão de Albuquerque, Emerson Antonio Maccari

Palavras-chave: Competências, Riscos Operacionais, Acordo da Basiléia, Bancos

Resumo Português:

Dentro do contexto dos Acordos de Capitais da Basiléia e da promulgação da Lei Sarbanes-Oxley, a
Resolução 3.380, divulgada pelo Banco Central do Brasil, em 29 de junho de 2006, definiu o final do
ano 2007 como data limite para que todas as instituições financeiras tenham implementado suas
unidades de gestão de riscos operacionais. O propósito deste trabalho de pesquisa foi estudar e
identificar as competências requeridas para os profissionais atuantes em unidades de gestão de risco
operacional, por meio de pesquisa exploratório-descritiva fundamentada em revisão crítica da literatura
e em estudo de caso de um dos maiores bancos brasileiros. Com base nos resultados obtidos,
verificou-se que a teoria sobre o tema ainda é incipiente, encontrando-se defasada em relação à prática
organizacional observada no caso estudado. As principais contribuições desta pesquisa residem em: a)
identificar as competências necessárias para os profissionais de áreas de gestão de riscos
operacionais; b) gerar conhecimento sobre um assunto cada vez mais relevante e; c) preencher a
lacuna existente diante da escassez de estudos relacionados.

Resumo Inglês:

Regarding the scene of the Basel Capital Accords and Sarbanes-Oxley Act, the resolution 3.380, issued
by Brazilian Central Bank on June 29th 2006, stated the end of 2007 as the deadline for financial
institutions to have implemented their own operational risk management units. The article aims to study
and identify the required competencies for operational risk management professionals. An exploratory and descriptive research was conducted, based on a critical review of literature and on a case study of
one of the major banks in Brazil. The results show up that the research about operational risk is still
incipient. The results showed the theory on the subject is also still incipient, being out of phase with the
organizational practice observed in the case studied. The main contributions of this research are: a) to
identify the competencies that are required for professionals of operational risk management, b) to
generate knowledge about an increasingly important subject, and c) to help to fill the gap of this
research topic

Resumo Espanhol:

En el contexto de los Acuerdos de Capitales de la Basilea y de la promulgación de la Ley Sarbanes-
Oxley, la Resolución 3.380, divulgada por el Banco Central de Brasil, el 29 de junio de 2006, definió el
fin del año 2007 como fecha límite para que todas las instituciones financieras tuviesen implementado
sus unidades de gestión de riesgos operativos. El propósito de este trabajo de investigación fue
estudiar e identificar las competencias requeridas para los profesionales de las unidades de gestión de
riesgo operativo, a través de una investigación exploratoria y descriptiva basada en la revisión crítica de
la literatura, así como en el estudio de caso de uno de los más grandes bancos brasileños. Con base
en los resultados obtenidos, la conclusión es que la teoría sobre el tema es aún incipiente, no alineada
a la práctica organizacional observada en el caso estudiado. Las principales contribuciones de este
estudio se basan en: a) identificar las competencias necesarias para los profesionales de áreas de
gestión de riesgos operativos; b) generar conocimiento sobre el asunto cada vez más relevante e; c)
llenar el vacío existente delante de la escasez de estúdios relacionados.