Como o Judiciário Brasileiro se Comunicou no Início da Pandemia de Coronavírus: Uma Análise dos Conteúdos no Instagram de Cinco Tribunais Estaduais

Themis

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ISSN: 2525-5096
Editor Chefe: Marcelo Roseno de Oliveira
Início Publicação: 29/11/1997
Periodicidade: Semestral

Como o Judiciário Brasileiro se Comunicou no Início da Pandemia de Coronavírus: Uma Análise dos Conteúdos no Instagram de Cinco Tribunais Estaduais

Ano: 2023 | Volume: 21 | Número: 1
Autores: Holanda, Karine Wanessa de Sousa.
Autor Correspondente: Holanda, Karine Wanessa de Sousa. | [email protected]

Palavras-chave: Comunicação jurídica. Comunicação pública. Coronavírus. Instagram. Mídias sociais.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Durante a pandemia de Covid-19,o Judiciário precisou agir como protagonista de decisões importantes no combate à disseminação do vírus, ao mesmo tempo que se organizava internamente para implantar o home office como medida de distan-ciamento social. Para continuar o trabalho de garantir direitos e promover a paz social, os Tribunais de todo o país adotaram novas maneiras de se comunicar e se manter acessível, sobretudo, aos mais vulneráveis. Dessa forma, o uso das novas tecnologias tornou-se fundamental para atender aos diversos públicos. Este artigo tem como objetivo abordar de que forma as Cortes estaduais se comunicaram nos primeiros meses da pandemia, usando as mídias sociais como principal estratégia de disseminação de informações para a sociedade. A fim de identificar os conte-údos abordados e promover reflexões iniciais sobre o objetivo público da Justiça, foi utilizada a metodologia de análise de conteúdo para analisar as publicações do Instagram de cinco Tribunais brasileiros, com base em cinco categorias temáticas. Entre as conclusões, depreende-se que o Judiciário procurou atender às melhores práticas de comunicação definidas por centros de estudos internacionais e pelo Conselho Nacional de Justiça e que as mídias digitais, por sua versatilidade e rápida disseminação, puderam unificar o discurso sobre a pandemia em âmbito nacional.



Resumo Inglês:

During the Covid-19 pandemic, the Judiciary needed to be the protagnonist of impor-tant decisions in the fight against the vírus, while organizing internally to implement the home office as a measure of social distance. To continue the work of guaranteeing rights and promoting social peace, Courts across the country have adopted new ways to communicate and remain accessible, especially to the most vulnerable. In this way, the use of new technologies has become fundamental to serve different audiences. This article intends to analyze how Brazilian state Courts communicated in the first months of the pandemic, using social media as the main strategy for disseminating information to society. To identify the issues addressed and promote reflexions on the public objective of Justice, the methodology of content analysis was used to analyze posts from five state Courts on Instagram, based on five thematic categories. Among the conclusions, it appears that the Judiciary sought to comply with the best commu-nication practices defined by international study centers and the National Concil of Justice, and that digital media, due to their versatility and rapid dissemination, were able to unify the discourse on the pandemic in the national sphere.