Avaliação de desempenho do processo de orçamento: estudo de caso em uma obra de construção civil

Ano: 2011 | Volume: 11 | Número: 1

Autores: Rogério Cabral Azevedo, Leonardo Ensslin, Rogério Tadeu de Oliveira Lacerda, Lisiane Anderson França, Cindy Johanna Ibarra González, Antônio Edésio Jungles, Sandra Rolim Ensslin

Palavras-chave: avaliação de desempenho, mcda-c, orçamentação, construção civil, gerenciamento de projetos

Resumo Português:

O presente trabalho tem como objetivo propor um modelo para avaliar o processo de orçamentação na construção civil. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, baseada em um estudo de caso realizado em uma construtora brasileira. Como instrumento de intervenção foi utilizada a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C), a qual permitiu identificar, organizar, mensurar e integrar os fatores necessários e suficientes, quando da avaliação de um orçamento, segundo a percepção do decisor em questão. O trabalho faz uma revisão de literatura sobre avaliação de desempenho e o gerenciamento de projetos no contexto de obras de construção civil. É apresentado o desenvolvimento do modelo construído para apoio à decisão, o qual permitiu ao gerente de engenharia avaliar o desempenho de um orçamento, identificando os fatores que causam desvios, a fim de eliminar ou minimizar suas causas, além de servir de base para propostas de melhorias no processo de orçamentação.

Resumo Inglês:

The aim of this paper is propose a model for evaluating the cost estimating process in construction. It is an exploratory research study based on a case study carried out in a Brazilian construction company. The intervention tool used was the Constructivist Multicriteria Decision Support Methodology, which enabled the identification, organization, measuring and integration of the necessary and sufficient factors for evaluating a budget, according to the perception of the decision-maker. This paper presents a literature review on performance evaluation and project management in the context of the construction industry. The development of the model for supporting decision making is presented – this allowed the engineering manager to evaluate the performance of the cons estimating process, identifying factors that cause deviations, in order to eliminate or minimize their causes, and to provide a basis for proposals of improvements in the cost estimating process.