Avaliação da estrutura organizacional na atenção básica em um município do Pará

Ano: 2018 | Volume: 2 | Número: 2

Autores: Marizeli Viana de Aragão Araújo, Maria Daiane Silva de Moura, Danielle Tupinambá Emmi, Helder Henrique Costa Pinheiro, Regina Fátima Feio Barroso

Palavras-chave: Atenção primária de saúde; Gestão em saúde; Sistemas de saúde.

Resumo Português:

A atenção básica representa o primeiro nível de atenção de um sistema de saúde, direcionando o fluxo dos serviços nas redes de saúde, dos mais elementares aos mais complexos. O objetivo do estudo foi analisar a estrutura organizacional da atenção básica no município de Nova Esperança do Piriá-Pará, e sua relação com o processo de trabalho. Pesquisa qualitativa, descritiva, realizada com a equipe de saúde, na única Unidade Básica de Saúde do município. As entrevistas foram gravadas em áudio e trans­critas respeitando a pronúncia e sintaxe. O trabalho apontou aspectos que comprometem a qualidade do serviço como falta de estrutura física, ausência de capacitação dos funcionários e recursos humanos deficiente. Concluiu-se que a melhoria da estrutura física da unidade, capacitação dos funcionários e contratação de mais profissionais podem ajudar na melhoria do serviço.