ACESSO AOS SERVIÇOS DE SAÚDE BUCAL NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: AVANÇOS E DESAFIOS DA 11 ª REGIÃO DE SAÚDE DO CEARÁ

Ano: 2011 | Volume: 10 | Número: 1

Autores: P. Martins, A. S. W. Aguiar

Palavras-chave: Atenção Primária à Saúde. Saúde da Família. Serviços de Saúde Bucal

Resumo Português:

Este artigo descreve os avanços e desafios no acesso aos serviços de saúde bucal, apontados pelas Equipes de Saúde Bucal, no âmbito da Atenção Primária à Saúde (APS) da 11ª Região de Saúde do Ceará. Apresenta-se os resultados parciais da pesquisa exploratória descritiva sobre os atributos da APS, realizada no período de outubro/2011 a janeiro/2012. A pesquisa envolveu 102 Equipes de Saúde Bucal (ESB), que foram estratificadas por porte populacional. Na análise das perguntas subjetivas utilizou-se análise de conteúdo temática. Cerca de 89% das ESB responderam os questionários e citaram 36 avanços e 87 desafios. Os avanços mais referidos foram: incorporação da ESB na APS (19,4%), atendimento às urgências (13,9%), triagem/acolhimento (11,1%), realização de atividades de prevenção/promoção/educação em saúde (8,3%), estrutura física/condições de trabalho (8,3%). Os desafios mais citados foram: atendimento da demanda espontânea (16,1%), ampliação da cobertura das ESB (14,9%), programação da demanda (12,6%), realização de atividades de prevenção/promoção/educação em saúde (10,3%) e estrutura física/condições de trabalho (6,9%). Categorias dicotômicas, que se constituíram como avanços e desafios, variaram de acordo com o porte populacional. Concluiu-se que na questão do acesso existem mais desafios do que avanços e estes são determinados por porte populacional. A inserção da ESB na APS é um avanço, entretanto a organização do processo de trabalho das equipes de acordo com suas diretrizes, a ampliação da cobertura, a realização de ações programáticas e atividades preventivo-promocionais ainda se constituem como grandes nós no acesso aos serviços de saúde bucal da APS.

Resumo Inglês:

This article describes the advances and challenges in access to oral health services within Primary Health Care (PHC) of the 11th Health Region of Ceara. It presents the partial results of exploratory research on the descriptive attributes about the APS, held from the October (2011) to January (2012). The research involved 102 Oral Health Teams (OHT) that were stratified by population size. In the analysis of the responses we used thematic content analysis. About 89% of OHT answered the questionnaires and mentioned 36 advances and 87 challenges. The advances most frequent were: triage / reception (11.1%), incorporation of ESB in APS (19.4%), emergency service (13.9%), conducting prevention activities / promotion/ health education (8.3%), physical structure / working conditions (8.3%). The challenges most frequently mentioned were: increased coverage of ESB (14.9%),demand schedule (12.6%), attendance of spontaneous demand (16.1%), implementation of prevention activities / promotion / health education (10.3%) and physical structure / working conditions (6.9%). Dichotomous categories, which were formed as advances and challenges, varied according to to the population size. It was found that the issue of access has more challenges than advances and these are determined by population size. The insertion of the ESB in the APS is a breakthrough, however, the organization of the work of teams according to their guidelines, the expansion of coverage, conductingprogrammatic actions and preventive-promotional activities still constitute major challenges in accessing oral health public services of the APS.