Palavras-chave: gestão de design, grau de maturidade, diagnóstico, instrumento de coleta de dados
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O design pode ser considerado um componente relevante em organizações. Neste contexto, este estudo propõe o desenvolvimento de uma ferramenta para diagnosticar o envolvimento/maturidade da gestão de design nas organizações através de critérios que envolvem níveis da Gestão de Design e seus estágios de desenvolvimento. Iniciado na análise bibliográfica, possibilitou a criação de um instrumento de coleta de dados, seguido de um pré-teste que permitiu a sistematização e análise com finalidade de desenvolver e aplicar o instrumento. Verificou-se que o instrumento solicita ao respondente um nível conceitual alto relativo à gestão de design, além da necessidade de explicar previamente alguns conceitos. Por fim, o formulário ganhou direcionamentos, minimizando julgamentos pessoais, onde as respostas estejam mais baseadas em fatos do que na percepção.
Resumo Inglês:
Design can be considered a relevant component in organizations. In this context, this study proposes the development of a tool to diagnose the involvement/maturity of design management in organizations through criteria that involve levels of Design Management and its stages of development. Initiated in the bibliographic analysis, it enabled the creation of a data collection instrument, followed by a pre-test that allowed the systematization and analysis with the purpose of developing and applying the instrument. It was verified that the instrument asks the respondent a high conceptual level regarding the management of design, besides the need to explain some concepts previously. Finally, the form has gained direction, minimizing personal judgments, where the answers are based on facts rather than perception.
