A TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA DE AUXÍLIO À GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO DO PRC – PROGRAMA DE REPASSE DO CONHECIMENTO NO SETOR ELÉTRICO

Biblos

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ISSN: 1024388
Editor Chefe: [email protected]
Início Publicação: 31/12/1984
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Ciência da informação

A TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA DE AUXÍLIO À GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO DO PRC – PROGRAMA DE REPASSE DO CONHECIMENTO NO SETOR ELÉTRICO

Ano: 2008 | Volume: 22 | Número: 1
Autores: GIUVANIA TEREZINHA LEHMKUHL, CARLA ROSANA DA VEIGA, Gregório Jean Varvakis Rados
Autor Correspondente: GIUVANIA TEREZINHA LEHMKUHL | [email protected]

Palavras-chave: tecnologia da informação, gestão da informação, gestão do conhecimento, ferramentas computacionais

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O presente trabalho tem por objetivo mostrar como uma ferramenta da
tecnologia da informação, o PRC – Programa de Repasse do
Conhecimento, a partir dos aspectos envolvendo a criação, utilização,
armazenagem, retenção, disseminação e proteção do conhecimento, pode
ser um importante instrumento de auxilio à gestão do conhecimento
organizacional. A Eletrosul, considerando suas necessidades com a
eminente perda de pessoal em função de aposentadorias e do processo
de sucessão técnico-administrativa, com conseqüente perda de capital
intelectual/conhecimento, e verificando que o conhecimento é fator
preponderante para competitividade, consolidou a ferramenta do PRC na
empresa como forma de auxílio nos aspectos mencionados, aprimorando
a consolidação das melhores práticas e fornecendo subsídios para a
gestão do conhecimento no setor elétrico.