Proposição de uma Escala de Consumo de Objetos Artesanais
Teoria e Prática em Administração (TPA)
Proposição de uma Escala de Consumo de Objetos Artesanais
Autor Correspondente: R. da R. Grangeiro | [email protected]
Palavras-chave: desenvolvimento de escala, consumo de bens culturais, artesanato, scale development, consumption of cultural goods, handicraft
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Objetivo do estudo: O presente estudo possui como objetivo desenvolver e validar uma escala de consumo de objetos artesanais. Metodologia/Abordagem: Utilizou-se de estudos da área de marketing e de entrevistas com seis consumidores de artesanato para ajudar na elaboração dos itens, que passaram pela validação de juízes. As amostras da primeira e da segunda coleta compreenderam, respectivamente, 209 e 442 respondentes. Foram realizadas análises fatoriais e de correlação e extração do Alpha. Adicionalmente, para a segunda coleta foi realizada Análise Fatorial Confirmatória, a partir da utilização do software AMOS. Principais resultados: Como resultado, obtivemos uma escala composta por quatro dimensões, cada uma com quatro itens. Duas dimensões pertencem ao momento pré compra e dizem respeito às influências e características do bem artesanal que motivaram a compra; a terceira dimensão se encaixa no momento da compra propriamente dito e se refere ao serviço; a quarta remete ao momento posterior à compra e versa sobre a divulgação do bem adquirido. Contribuições práticas: A escala pode ser usada para mensuração do consumo de artesanatos de maneira geral e em contexto mais específico, desde que as devidas adaptações sejam feitas. Contribuições sociais: Em relação à simplicações gerenciais, esse instrumento contribui, especialmente, para o conhecimento sobre o consumo de um produto cultural. Também se constitui como uma alternativa para os profissionais que querem saber mais sobre o consumo de suas peças, bem como gestores públicos que possam realizar pesquisas relacionadas ao turismo. Originalidade: A pesquisa se justifica por sua originalidade, uma vez que não foi encontrada na literatura medida com propósito semelhante.
Resumo Inglês:
Study purpose: This study aims to develop and validate a scale of consumption of handcrafted objects. Methodology/ approach: Interviews were conducted with six handicraft consumers were conducted and the literature of the area was used to inspire the elaboration of the items, which were validated by experts. The samples from the first and second collections comprised respectively 209 and 442 respondents. Factorial and correlation analysis were performed and Alpha extraction. Additionally, for the second collection, Confirmatory Factor Analysis was performed using the AMOS software. Mainfindings: As results, we obtained a scale composed by four dimensions, each with four items. Two dimensions belong to the pre purchase moment and concern the influences and characteristics of the artisanal good that motivated the purchase; the third dimension fits in with the purchase moment and refers to the service; the fourth refers to the moment after the purchase and deals with the disclosure of the acquired good. Practical implications: The scale can be used to measure handicraft consumption more generally and in a more specific context, provided that appropriate adjustments are made. Social implications: Regarding managerial contributions, this instrument contributes, especially, to the knowledge about the consumption of such a characteristic and specific cultural product. It also emerges as an alternative for professionals who want to know more about the consumption of their pieces, as well as public managers who can perform tourism related researches. Originality: The research is justified by its originality, since it was not found in the literature measured with similar purpose.
