Proposição de indicadores para avaliação de desempenho de redes de cooperação gaúchas

Ano: 2008 | Volume: 13 | Número: 3

Autores: Carla Regina Adam, João Helvio Righi Oliveira, Serje Schmidt

Palavras-chave: Redes de cooperação, desempenho, indicadores

Resumo Português:

O presente artigo aborda a avaliação do desempenho das redes horizontais
apoiadas pelo Programa Redes de Cooperação no Rio Grande do Sul. Apesar de
estar contribuindo significativamente com a competitividade de pequenas
empresas, a metodologia do Programa não contempla, até este momento,
ferramentas sistematizadas que evidenciem a evolução desse formato de
organização. Com base nessa constatação, buscou-se desenvolver indicadores que
direcionem a avaliação do desempenho das redes horizontais de cooperação,
apoiadas pelo Programa. O estudo sugere que a avaliação do desempenho seja
realizada de acordo com a estrutura de funcionamento das redes, respeitando a
distribuição das atividades desenvolvidas pelas áreas responsáveis. Esta pesquisa,
que possui caráter exploratório, foi realizada por meio de levantamento
bibliográfico e fóruns de discussões com os técnicos especialistas do Programa,
culminando na identificação de indicadores de desempenho. A validade desses
indicadores foi verificada através da análise da convergência dos resultados,
organizados por meio de rankings. As conclusões apontam para a necessidade de
desdobramentos das pesquisas nessa área, visto que a formação de redes
interorganizacionais faz parte das estratégias de diversas economias em
desenvolvimento.

Resumo Inglês:

The present study evaluates horizontal networks performance supported by
the programa redes de cooperação at rio grande do sul. in spite of its significant
contributions to the small business competitive scenario up to this moment, this
program’s methodology does not include systematic tools that evidence the
evolution of these arrangements. based on this, measurement indicators were
developed to evaluate the performance of such networks. With exploratory
characteristics, this study was conducted through bibliographic inventory and
interviews with the technicians employed by the program. the validity of these
indicators was verified through its convergence, organized by rankings. The results
suggest that the performance evaluation should be done according to the network
structure. In general, future research is suggested in the field, as inter-
organizational networks contribute considerably to economy development.