PROCESSO DE INOVAÇÃO EM EMPRESAS BRASILEIRAS DE CAPITAL ABERTO

Ano: 2013 | Volume: 6 | Número: 4

Autores: R. Floriani, I. M. Beuren, D. D. P. N. Machado

Palavras-chave: Processo de inovação. Capacidades organizacionais. Contexto da inovação. Foco de inovação. Performance realçada.

Resumo Português:

Este estudo objetiva identificar o processo de inovação utilizado pelas empresas brasileiras de capital aberto e estabelecer um ranking das potencialmente inovadoras. Para isso, um questionário foi enviado para 484 empresas com ações negociadas na Bovespa, obtendo-se resposta de 22. O processo de inovação baseou-se no modelo de Barret e Sexton (2006). Uma síntese dos resultados é apresentada a seguir. (i) Capacidades organizacionais – 95,5% responderam que possuem atividades incentivadoras de inovações e 68,2% informaram possuir procedimentos para todos os serviços. A liderança exerce papel facilitador com incentivo à iniciativa (86,4%) e promove a manutenção do relacionamento do grupo (72,7%). Valorizam assumir riscos, mesmo mediante falhas, e priorizam o aprendizado e a experimentação de novas ideias. (ii) Contexto da inovação – revela aspectos relacionados a capacidades (internos) ou ao contexto (externos). Dos respondentes, 59,1% desenvolveram atividades internas contínuas de P&D. O treinamento para inovar existe de maneira contínua ou ocasional em 81,8% das empresas. Os respondentes caracterizam o ambiente econômico como dinâmico e em sua maioria adquiriram softwares e equipamentos. Em apenas 12 casos, foi citada a obtenção de patentes como medidas de proteção às inovações. (iii) Foco de inovação – a maioria das empresas citou inovações de processo ou de produto. São oferecidas recompensas quando os objetivos são atingidos e é chamada atenção quando isso não ocorre. (iv) Performance realçada – as inovações atingiram as expectativas e produziram efeitos. Os principais benefícios percebidos foram: melhoria na qualidade de bens e serviços, ampliação da participação de mercado, ampliação de bens e serviços e aumento da capacidade produtiva.

Resumo Inglês:

This study aims to identify the innovation process used by the open capital Brazilian companies and establish a ranking of the potentially innovative ones. For this, a questionnaire was sent to 484 companies with shares traded in Bovespa, receiving a response from 22. The innovation process is based on the model of Barrett and Sexton (2006). A summary of the results is presented below. (i) Organizational Capabilities – 95.5% answered that they have incentives for innovation activities and 68.2% reported having procedures for all services. The leadership has a facilitator role encouraging the initiative (86.4%) and promotes the maintenance of the group relationship (72.7%). Value risk taking, even through failures and prioritize the learning and experimenting new ideas. (ii) Background of the innovation – reveals aspects of the capacity (internal) or (external). Of the respondents, 59.1% developed internal activities of continuing P & D. Training to innovate is present in a continuous or occasional basis in 81.8% of the companies. The respondents characterize the economic environment as dynamic and the majority purchased software and equipments. In only 12 opportunities was a reference to obtaining patents as innovation protection measure. (iii) Focus of innovation – the majority of the companies mentioned process or product innovation. Rewards are offered when the objectives are met and it is brought to attention when this does not occur. (iv) Highlighted performance – the innovations achieved the expectations and created effects. The relevant benefits noticed were: improvement in quality of goods and services, increase of market share, increase of goods and services, and increase of productive capacity.