PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL INTERNA EM PEQUENAS EMPRESAS DO GRANDE ABC PAULISTA
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PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL INTERNA EM PEQUENAS EMPRESAS DO GRANDE ABC PAULISTA
Autor Correspondente: José Wiliam Mattioli | [email protected]
Palavras-chave: Responsabilidade Social Empresarial. Responsabilidade Social Interna. Pequenas empresas. Corporate Social Responsibility, Internal Social Responsibility, Small Business.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) representa um dos destaques das discussões sobre o papel das empresas e seu compromisso com os diversos públicos. O tema tem despertado atenção das empresas de diferentes setores da sociedade e do governo implicando, desta forma, numa concepção de Responsabilidade Social para além do que determina a lei, levando-as a atuar de maneira responsável com todos seus stakeholders. Um dos aspectos do compromisso social se refere ao público interno como um diferencial competitivo das empresas no processo de gestão. Desta forma, o presente trabalho tem como objetivo identificar se empresas de pequeno porte do ramo industrial desenvolvem práticas internas de RSE. Este trabalho, de caráter qualitativo, foi delineado por meio de pesquisa descritiva realizada em empresas localizadas na região do Grande ABC paulista, selecionadas a partir do Guia ABCD. Para tanto, utilizou-se de questionário estruturado, adaptado do instrumento de coleta de dados desenvolvido pelo Instituto Ethos de Responsabilidade Social Empresarial. O questionário foi aplicado em 14 empresas do Grande ABC do ramo industrial. Os resultados demonstraram que as empresas pesquisadas possuem, em sua maioria, práticas de responsabilidade social interna, principalmente práticas que não necessitam de grande investimento ou são determinadas pela lei.
Resumo Inglês:
Corporate Social Responsibility is one of the highlights in discussions about the role of business and its commitment to the diverse audiences that relates. This theme has demanded attention and efforts of companies and different sectors of society and government. This requires a design that Social Responsibility beyond what the law requires, and companies that act responsibly with all its stakeholders. One aspect of social commitment refers to the workforce as a competitive advantage in business process management. Thus, this study aims to identify whether small businesses in the industrial sector, develop internal practices of Corporate Social Responsibility. The work is predominantly qualitative, using descriptive held in companies located in the Greater ABC region, selected from the ABCD guide. For both structured questionnaire was used, adapted from data collection instrument developed by the Ethos Institute for Corporate Social Responsibility in partnership with the SEBRAE. The questionnaire was administered in 14 companies in the Greater ABC's industrial sector. The results showed that the surveyed companies, mostly internal social responsibility practices, especially practices that do not require large investments or are determined by law. Other companies that lack such practices are in the process of awareness.
