POSSIBILIDADES E LIMITES DO CICLO DE MELHORIA CONTÍNUA - PDCA COMO ELEMENTO DE APRENDIZAGEM

Ano: 2012 | Volume: 2 | Número: 3

Autores: Celso Machado Junior, Marco Antonio Batista da Silva

Palavras-chave: aprendizagem nas organizações, ciclo PDCA, aprendizagem individual

Resumo Português:

O objetivo geral deste trabalho é investigar as possibilidades e os limites da utilização do ciclo de
melhoria contínua, PDSA, como ferramenta que contribui para a o desenvolvimento da
aprendizagem do indivíduo na organização. É uma pesquisa qualitativa, descritiva e utiliza o estudo
de caso como método. Observou-se que a prática, proposta pelo PDSA, pode ser utilizada no
processo de criação do conhecimento em consonância com os autores da área, constituindo-se uma
forma de gerenciamento do conhecimento no interior da organização, possibilitando a criação do
conhecimento tácito e a sua transformação em explicito, não se observando limites para sua
utilização.