PLANEJAMENTO E CONTROLE ORÇAMENTÁRIO EMPRESARIAL COMO FERRAMENTA DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO

Ano: 2011 | Volume: 6 | Número: 1

Autores: Carlos Eduardo Facin Lavarda, Alexandre Matos Pereira

Palavras-chave: planejamento e controle, orçamento, tomada de decisão.

Resumo Português:

Com vistas a auxiliar o processo de tomada de decisão no contexto organizacional, o planejamento e controle empresarial é uma ferramenta indispensável às organizações que pretendem obter uma vantagem competitiva. Assim, este estudo busca investigar o processo de tomada de decisão na Royal Ciclo, utilizando o planejamento e o controle orçamentário como uma ferramenta de apoio a gestão. Este estudo classifica-se como descritivo e qualitativo, por meio de um estudo de caso na empresa Royal Ciclo S/A. Os resultados evidenciam que a empresa apresenta flexibilidade para adaptação rápida ao entorno; o comportamento dos gestores não afeta as metas definidas, indicando como causas o reduzido número de gestores e o entrosamento e a periodicidade do acompanhamento; a empresa não utiliza sistemas de medição de performance envolvendo ativos intangíveis e criação de valor, mas de ferramentas consideradas tradicionais.

Resumo Inglês:

In order to assist the process of decision making in the organizational context, corporate planning and control is an indispensable tool for organizations seeking a competitive advantage. Thus, this study investigated the process of decision making in Royalciclo using the budget planning and control as a tool to support management. This study is classified as descriptive and qualitative, using a case study in the company Royal Cycle S/A. The results show that the company has the flexibility to adapt quickly to the environment, the behavior of managers does not affect the targets, indicating the small number of managers as causes, the rapport and frequency of monitoring; that company does not use performance measurement systems involving intangible assets and value creation, but traditional tools.