PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA ADMINISTRATIVA DA PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA ADMINISTRATIVA DA PROGRAMA ‘5S’

Ano: 2007 | Volume: 4 | Número: 1

Autores: Luciano da Silva Pires, Maria Amalia Brunini, Lidiane Aparecida Kanesiro, Janaína Cristina Kanesiro, Saulo Strazeio Cardoso

Palavras-chave: Programa ‘5S’, Benefícios, Qualidade de vida, Comportamento.

Resumo Português:

O programa ‘5S’ nasceu em meio ao projeto de controle de qualidade, pela necessidade de racionalizar
serviços, diminuir esforço físico, melhorar o atendimento aos clientes e fornecedores e o ambiente de trabalho. Este trabalho relata a percepção dos funcionários de uma Empresa do ramo de Açúcar e Álcool situado em São Joaquim da Barra –SP, aqui denominada de Usina Alta Mogiana, sobre o Programa ‘5S’. Os resultados evidenciaram que os funcionários têm conhecimento sobre o Programa ‘5S’, recebem treinamento e utilizam o programa não só na empresa, mas também na sua vida pessoal. No geral, pode-se concluir que o ‘5S’ promoveu mudanças positivas de comportamento no ambiente de trabalho e que a Empresa preocupa-se com seus funcionários, pois está sempre promovendo cursos de reciclagem.