As universidades públicas assumem, ao lado de suas funções institucionais de ensino e
pesquisa, também o papel de agentes propulsores do desenvolvimento sócio-econômico ao
estabelecerem uma ponte entre governo e empresas. Todavia, a caracterÃstica complexa e
pluralista destas organizações influencia o processo decisório e, conseqüentemente, o
adequado cumprimento deste papel integrador. O objetivo deste estudo foi identificar as
implicações do processo decisório de uma universidade no cumprimento de seu papel no
modelo da Hélice TrÃplice, com base nos mecanismos de transferência de tecnologia
adotados. Trata-se de um estudo de caso qualitativo, descritivo e ex-post-facto. Dados foram
coletados através de entrevistas, documentos e observação não participante, e analisados por
meio de técnicas de análise documental e de conteúdo. Resultados evidenciaram
preponderância de caracterÃsticas da Burocracia Profissional e de uma Anarquia Organizada
no processo decisório, com impacto no movimento da hélice ao retardar ou acelerar seu
movimento bilateral. Como implicações, destacaram-se a ambigüidade de objetivos entre os
envolvidos, o forte aspecto polÃtico e a burocracia interna que ocasionam morosidade ou
dinamicidade ao processo. Constatou-se que a Universidade tem cumprido seu papel de
agente propulsor do desenvolvimento socioeconômico, bem como foi identificado o esforço
institucional para criação de entidades hÃbridas que garantam maior autonomia e dinamicidade
aos mecanismos de cooperação, a exemplo do Hotel Tecnológico, da Incubadora e do
Escritório Verde.
Besides institutional functions of teaching and research public universities also take on the
role of disseminating socioeconomic agents to establish a connection between government
and companies. However, the complex and pluralistic characteristics of these organizations
influence the decision-making process and, therefore, the proper implementation of this
integrative role. The aim of this study was to identify the implications of the decision making
process of a university in fulfilling its role in the Triple Helix model, based on the adopted
mechanisms of technology transfer. This is a qualitative research case study, a descriptive and
ex-post fact. Data was collected through interviews, documents and non-participant
observation, and it was analyzed by means of document analysis techniques and content. The
results showed the prevalence of characteristics of Professional Bureaucracy and an
Organized Anarchy in decision making, with impact on the movement of the helix to reduce
or accelerate its bilateral movement. As implications, highlights the ambiguity of objectives
among the involved, strong political aspect and internal bureaucracy which causes delays or
dynamism to the process. It was found that the University has fulfilled its role of being able to
disseminate socioeconomic development, and also the institutional effort to create hybrid
entities that assure more autonomy and dynamism to cooperation mechanisms, such as the
Technological Hotel, the Incubator and the Green Office