O IMPACTO NA CULTURA ORGANIZACIONAL DEVIDO A IMPLANTAÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UM HOSPITAL FILANTRÓPICO

Ano: 2012 | Volume: 2 | Número: 3

Autores: Henrique César Melo Ribeiro, Rosany Corrêa

Palavras-chave: cultura organizacional, tecnologia da informação, hospital filantrópico

Resumo Português:

Cada vez mais a Tecnologia da Informação está tendo um papel de importância na estratégia da
organização, impactando também em sua cultura. Uma organização para conseguir obter
diferencial, tem que está integrada e alinhada com seus processos e a TI vem proporcionando e
facilitando tal vinculo. Entende-se que a TI é uma ferramenta que traz diferencial e que a cultura é
difícil de ser moldada. O objetivo deste artigo foi estudar o impacto na cultural organizacional pela
introdução da tecnologia de informação em um hospital filantrópico. Foi uma pesquisa tipo
exploratória, de campo, qualitativa e quantitativa, sendo adotada a técnica de estudo de caso. A
coleta dos dados foi feita por meio de questionários fechados. Conclui-se que o Hospital
Filantrópico estudado, mantinha-se com certo conservadorismo em sua cultura e que há sete anosse
adotada tecnologias de ponta no Hospital, impactando diretamente em sua cultura da organização