Mediação e Competência em Informação: percepção da Comissão de Educação de Usuários do Sistema de Bibliotecas da UFC

Ano: 2019 | Volume: 4 | Número: 1

Autores: Larisse Macedo de Almeida

Palavras-chave: Mediação da Informação, Competência em Informação, Biblioteca Universitária, Profissional Bibliotecário

Resumo Português:

No ambiente universitário a biblioteca possui importante papel na formação dos discentes como indivíduos críticos, autônomos e com habilidades voltadas para o acesso e apropriação da informação. Nesse contexto, as ações de mediação do bibliotecário devem possibilitar sua interferência no processo de aquisição da informação visando a apropriação da mesma para possibilitar a construção do conhecimento do usuário. Assim, nosso objetivo consiste em analisar a percepção, sobre a mediação e competência em informação, dos bibliotecários no processo de construção do conhecimento científico no ambiente universitário. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, com uso do método exploratório. Os dados coletados a partir de questionários e entrevista realizados com bibliotecários que atuam na Comissão de Educação de Usuários do sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Ceará foram analisados pela técnica de análise de conteúdo a partir do estabelecimento de categorias. Com isso, verificamos que a distinção entre o conceito de habilidade e competência não está internalizada na compreensão dos bibliotecários, necessitando ser abordada com maior profundidade pois,  mesmo ambas sendo colocadas em prática cotidianamente, essa lacuna acaba não permitindo que associem a competência ou habilidade específica a uma atividade particular. Os profissionais compreendem a essência dos conceitos de mediação e competência em informação, mas não explicitam o entrelaçamento das temáticas. Ainda assim, a Comissão busca alinhar constantemente seu planejamento com as necessidades dos usuários, destarte, concluímos que o desenvolvimento das atividades da Comissão vem contribuindo para a consolidação da cultura de pesquisa no ambiente acadêmico.

Resumo Inglês:

In the university environment, the library has an important role in the training of students as critical individuals, autonomous and with skills focused on access and appropriation of information.  In  this  context,  the  mediation  actions  of  the  librarian  should  enable  their interference  in  the  information  acquisition  process  aiming  at  the  appropriation  of  the information to enable the construction of the user's knowledge. Thus, our objective is to analyze  the  perception,  mediation  and  information  competence, of  the  librarians  in  the process  of  construction  of  scientific  knowledge  in  the  university  environment.  This  is  a qualitative    research,    using    the    exploratory    method.    The    data    collected    from questionnaires and interviews conducted with librarians who work at the User Education Committee of the library system of the Federal University of Ceará were analyzed by the technique of content analysis from the establishment of categories. Thus, the distinction between the concept of ability and competence is not clear and definite among librarians, even  though  they  are  put  into  practice  on  a  daily  basis,  which  does  not  allow  them  to associate  the  specific  competence  or  ability  to  a  particular  activity.  The  professionals understand the essence of the concepts of mediation and information competence, but do not  explain  the  intertwining  of  the  themes.  Nevertheless,  the  Commission  is  constantly seeking to align its planning with the needs of its users. Therefore, we conclude that the development  of  the  Commission's  activities  has  contributed  to  the  consolidation  of  the research culture in the academic environment.