Marketing de guerrilha: estratégias presentes nas ações do CrossFox

Ano: 2009 | Volume: 0 | Número: 20

Autores: Sibila Rocha, Taís Steffenello Ghisleni, Nanthala Betancourt Arizaga

Palavras-chave: marketing de guerrilha, estratégia, crossfox

Resumo Português:

A saturação da informação na mídia tradicional e a dificuldade de enfatizar diferenciais entre os produtos provocam a necessidade de pensar novas maneiras de se comunicar com o consumidor. A proposta do marketing de guerrilha é chamar a atenção de forma ágil, ousada e surpreendente e, por isso, busca realizar ações de alto impacto na sociedade. Com isto, o presente trabalho pretende definir quais as estratégias de guerrilha presentes nas ações contestatórias - exibição no bondinho do Pão de Açúcar, Rafting, Rapel e Tirolesa - que a empresa automobilística Volkswagen realizou com o utilitário esportivo CrossFox. É um estudo de caso que visou perceber as estratégias e o posicionamento passado ao público-alvo. Aliada a este método, também foi utilizada a técnica de documentação direta, por meio de questionários. Percebe-se que o marketing de guerrilha é uma maneira inusitada de chamar a atenção do consumidor e fazer com que aumente a credibilidade da marca perante os mesmos.

Resumo Inglês:

The saturation of information in the traditional media and the difficulty to emphasize differential between products cause the need to think of new ways to communicate with the consumer. The proposal of the guerrilla marketing is to draw attention in agile, daring and surprising form and, therefore, seeks hold shares of high impact on society. With this, the present work seeks to define what strategies are presents in guerrilla actions - exhibition in the of Sugar Loaf cable car, Rafting, Rapel and Tyrolese - with the CrossFox. It is a case study aimed to understand the strategies and the positioning past to the public-target. Allied to this method was also used the technique of direct documentation, through questionnaires. It follows that the guerrilla marketing is an unusual way to draw the attention of the consumer and that increases the credibility of the brand before them.

Resumo Espanhol:

La saturación de la información en la midia tradicional y la dificultad de enfatizar diferenciales entre los productos provocan la necesidad de pensar nuevas maneras de comunicarse con el consumidor. La propuesta del marketing de guerrilla es llamar la atención de forma ágil, osada y sorprendente y, por eso, busca realizar acciones de alto impacto en la sociedad. Con esto, el presente trabajo pretende definir cuales son las estrategias de guerrilla presentes en las acciones contestatarias - exhibición en el “bondinho” del Pan de Azúcar, Rafting, Rapel y Tirolesa - que la empresa automovilística Volkswagen realizó con el utilitario deportivo CrossFox. Es un estudio de caso que visó percibir las estrategias y el posicionamiento pasado al público-albo. Aliada a este método, también fue utilizada la técnica de documentación directa, por medio de cuestionarios. Se percibe que el marketing de guerrilla es una manera inusitada de llamar la atención del consumidor y hacer con que aumente la credibilidad de la marca ante los mismos.