Loko da fiel um estudo sobre Brand Persona no Sport Club Corinthians Paulista

Ano: 2020 | Volume: 46 | Número: 2

Autores: N. Azevedo

Palavras-chave: Brand persona. Futebol. Loko da fiel.

Resumo Português:

Vivenciamos um momento no qual o consumidor, mais ativo, busca adquirir produtos das marcas com as quais se identifica e, sobretudo, se relaciona. Assim os conteúdos de branded content e a criação de brand personas tornaram-se importantes estratégias de marketing para as empresas. Com o futebol considerado também um elemento mercadológico, o cenário é o mesmo para os clubes. Dessa forma, o presente artigo objetiva identificar as estratégias utilizadas pelo Loko da Fiel, brand persona criada pelo Sport Club Corinthians Paulista, para envolver os corinthianos. Metodologicamente o estudo se fundamenta na pesquisa bibliográfica, na análise de conteúdo e em entrevistas realizadas com Robson Brusarosco e Márcio Rodrigues. Conclui-se que ao alinhar o discurso do bot com o de seu torcedor, o clube reforça nele o sentimento de pertença.

Resumo Inglês:

We are experiencing a moment in which the most active consumer has sought to purchase products from the brands with which he identifies and, above all, relates. Thus, branded content and the creation of brand personas have become important marketing strategies for companies. With football also considered a marketing element, the scenery is the same for clubs. Thus, this article aims to identify the strategies used by Loko da Fiel, a brand persona created by Sport Club Corinthians Paulista, to engage fans. Methodologically, the study is based on bibliographical research, content analysis and interviews with Robson Brusarosco and Márcio Rodrigues. We conclude that by aligning the bot's speech with that of its fans, the club reinforces in him the feeling of belonging.

Resumo Espanhol:

Estamos viviendo un momento en el cual el consumidor más activo ha buscado adquirir productos de las marcas con las que se identifica y, sobre todo, se relaciona. Así, el branded content y la creación de brand persona se han convertido en importantes estrategias de marketing para las empresas. Dado que el fútbol también se considera un elemento de marketing, el escenario es el mismo para los clubes. Así, este artículo tiene como objetivo identificar las estrategias usadas por Loko da Fiel, una imagen de marca creada por Sport Club Corinthians Paulista, para involucrar los aficionados. Metodológicamente, el estudio se basa en la investigación bibliográfica, el análisis de contenido y las entrevistas con Robson Brusarosco y Márcio Rodrigues. Concluimos que al alinear el discurso del bot con el de su afición, el club refuerza el sentimiento de pertenencia en él.