O turismo de negócios é hoje grande fator gerador de renda, especialmente para regiões economicamente especializadas nas atividades terciária. A cidade de Belo Horizonte, tradicionalmente voltada para o comércio e a prestação de serviços, é hoje fortemente vinculada à indústria da moda, sendo a região do Barro Preto a grande geradora de turismo de compra deste setor na capital mineira. Há grande interesse por parte de empreendedores e poder público municipal no desenvolvimento do turismo de compras na região. A questão que se coloca é a influência desse interesse: 1) na qualidade da infra-estrutura urbana e de serviços de apoio ao turismo e 2) no comportamento de gastos e opiniões do turista. Os estudos relativos aos dois itens apresentados aqui se utilizaram de pesquisa de opinião do tipo survey com turistas locais, do levantamento de recursos locais para o turismo, e de debates com informantes-chave (representando empresários locais, a Prefeitura e a Câmara dos Vereadores), chegando à análise tabular dos dados e reflexões de ordem qualitativa. Pode-se argumentar que é ampla a oferta de produtos ligados à moda, que a infra-estrutura urbana é de qualidade, mas apresenta alguns problemas nos aspectos da qualidade ambiental e da presença de seguranças, que faltam alguns equipamentos de apoio ao turista e que estas deficiências são combatidas pelos empreendedores locais em parceria com o poder público. O perfil e a opinião dos turistas corroboram os resultados de levantamentos anteriores, delineiam uma estrutura de gastos que demanda algumas estratégias mercadológicas por parte dos parceiros e apontam para algumas necessidades de investimento no receptivo do turismo de negócios da região.
This business tourism industry has become an important revenue generatior all over the world, specially where local ecomnomies lean on the tertiary sector. Belo Horizonte's economy, traditionally based on commerce and service activities, is strongly tied to the fashion industry, within which Barro Preto district plays a leading role, attracting regional and national trade. Both local government and businessmen seem enthusiastically interested in developing business tourism in thsi district. The question that is posed is how much this seemingly interest translates into: 1) the urban infrastructure quality as well as basic tourism services, and 2) the tourist spending behavior and satisfaction patterns and opinions. In order to answer this questions, this study surveyed local infrastructure and facilities, available tourism services, local tourists' opinions and promoted a debate with three key informants, representing local entrepreneurs, city hall and the city council. Quantitative and qualitative analysis were undertaken. It can be argued that there is an excellent fashion goods supply, the urban infrastruture and services are satisfactory with a few problems related to environment care and police presence; there is a need for some tourism facilities and services; moreover, this weakness are the focus of on-going projects led by the city hall and local businesses jointly. The regular tourist profile together with his/her spending behavior and opinions corroborate field and market observations, pointing to the need the further develop joint marketing strategies and to invest in teh business tourism reception within the Barro Preto district.
