A IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS PARA O SETOR CONFECÇÃO: VOLUME DE PROPAGAÇÃO DA MENSAGEM

Ano: 2016 | Volume: 2 | Número: 1

Autores: M. B. Favero,

Palavras-chave: Moda, Micro e pequena empresa, Rede social, Facebook

Resumo Português:

O presente trabalho teve por objetivo identificar o potencial de volume de propagação da mensagem das micro e pequenas empresas de moda pela rede social Facebook. Para desenvolvimento do mesmo, preocupou-se primeiramente em apresentar os estudos recentes quanto à importância do setor têxtil para o Brasil; a relevância da participação das micro e pequenas empresas nesse setor; as dificuldades encontradas pelas mesmas dentro da comunicação (em especial pelo custo de acesso a mídias tradicionais); e, a possibilidade de utilização do Facebook como plataforma de comunicação. A coleta de dados para a pesquisa foi desenvolvida por meio de monitoramento de 23 fan pages de micro e pequenas confecções localizadas no Brás – São Paulo. Os resultados apontam que dentre as interações, a mais usualmente utilizada são as curtidas (75%). A análise dos dados permitiu identificar ainda, que 18% das interações são realizadas por meio do compartilhamento de publicações, o que é interessante para as empresas, pois com isso o usuário passa a endossar a mensagem e divulgá-la em seu feed de notícias. Assim sendo, em suma, entende-se que esse canal de comunicação pode ser uma saída estratégica para as micro e pequenas empresas de moda, devido ao potencial de propagação da mensagem e ao baixo valor de investimento.

Resumo Inglês:

This study aimed to identify the potential volume of spreading the message of micro and small fashion’s enterprises social network Facebook. For development of the same, worried at first present recent studies on the importance of the textile industry in Brazil, the importance of the participation of micro and small enterprises in this industry, the difficulties encountered by them in communication especially the cost of access to traditional media) and the possibility of using Facebook as a communication platform. Data collection for the survey was developed by monitoring the 23 fan pages for micro and small enterprises located in Bras - São Paulo. The results indicate that the interactions among the most commonly used are tanned (75 %). The data analysis also allowed to identify that 18 % of interactions are conducted through publications, which is interesting for companies sharing, because with it you shall endorse the message and disseminate it in your news feed. So, in short, it is understood that this communication channel can be an exit strategy for micro and small fashion companies due to potential spread of the message and the low investment costs.