Impacto da Gestão de Conflitos num Ambiente de Negócios Simulado

Revista LAGOS

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ISSN: 2317-5605
Editor Chefe: Murilo Alvarenga Oliveira
Início Publicação: 08/11/2010
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Administração

Impacto da Gestão de Conflitos num Ambiente de Negócios Simulado

Ano: 2018 | Volume: 9 | Número: 1
Autores: M. C. da S. Filho, J. R. Nogueira
Autor Correspondente: M. C. da S. Filho | [email protected]

Palavras-chave: conflitos, liderança, simulação, clima organizacional

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O objetivo deste trabalho é identificar e entender um ambiente organizacional em conflito, para compreender as relações humanas inerentes a este processo. O Jogo de Empresas mostrou-se uma ferramenta relevante para o estudo de conflitos, sendo que no ambiente simulado surgiram questões similares ao descrito na literatura. Destacamos a possibilidade de se utilizar o simulador para realizar treinamentos de gestão de conflitos.