Gestão de pessoas no contexto da Biblioteconomia/Ciência da Informação: revisão narrativa de literatura nos anais do CBBD e do SNBU
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO EM REVISTA
Gestão de pessoas no contexto da Biblioteconomia/Ciência da Informação: revisão narrativa de literatura nos anais do CBBD e do SNBU
Autor Correspondente: Jorge Santa Anna | [email protected]
Palavras-chave: Fator humano, Gestão de bibliotecas, Gestão de pessoas, Gestão de pessoas em bibliotecas.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O estudo do fator humano tem sido uma das principais discussões nos últimos anos, em virtude da importância e da complexidade com que tem se revelado, sobretudo no âmbito organizacional. Por ser um tema incipiente, objetiva analisar o que tem sido publicado sobre o tema, a partir das pesquisas apresentadas em dois grandes eventos da área de Biblioteconomia/Ciência da Informação, no Brasil, o Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação e o Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Optou-se pela pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, cuja coleta de dados foi conduzida pela revisão narrativa de literatura, por meio da consulta aos anais desses eventos, nos anos de 2012 a 2015. Aplicando-se uma matriz de síntese, foi possível constatar alguns aspectos inerentes ao universo da gestão de pessoas tratada em bibliotecas, tais como: capacitação, recrutamento e seleção; competências profissionais; motivação; trabalho em equipe; coaching; planejamento de pessoal e liderança. Dentre esses assuntos, os que mais se destacaram foram a capacitação, trabalho em equipe, motivação e liderança, o que demonstra a dependência e integração desses fatores em um contexto de relações humanas. Este estudo traz à tona a necessidade de se repensar o ambiente da biblioteca, por meio da redefinição dos paradigmas nos ambientes de informação.
Resumo Inglês:
The study of the human factor has been one of the main discussions in recent years, due to the importance and complexity with which it has been revealed, especially in the organizational sphere. As it is an incipient theme, it aims to analyze what has been published on the theme, based on research presented at two major events in the area of Library Science / Information Science, in Brazil, the Brazilian Library and Documentation Congress and the National Seminar of University Libraries. We opted for a descriptive research with a qualitative approach, whose data collection was conducted by narrative literature review, by consulting the annals of these events, from 2012 to 2015. Applying a synthesis matrix, it was possible to verify some aspects inherent to the universe of people management treated in libraries, such as: training, recruitment and selection; professional skills; motivation; team work; coaching; personnel planning and leadership. Among these issues, the most outstanding were training, teamwork, motivation and leadership, which demonstrates the dependence and integration of these factors in a context of human relations. This study highlights the need to rethink the library environment by redefining paradigms in information environments.
