Fatores de influência na escolha de um Curso de Pós-Graduação: uma análise do MBA em Gestão Estratégica de Pessoas da UFJF

Ano: 2014 | Volume: 7 | Número: 2

Autores: Patrícia de Rezende Martins, Victor Cláudio Paradela Ferreira, Débora Vargas Ferreira Costa

Palavras-chave: Gestão educacional. Comportamento do consumidor. Master of Business Administration

Resumo Português:

Este artigo tem por objetivo identificar os fatores que motivam os alunos a se matricularem no
MBA em Gestão Estratégica de Pessoas da Universidade Federal de Juiz de Fora. Como pano
de fundo para o entendimento do problema investigado, o trabalho aborda algumas
características da sociedade contemporânea, em especial aquelas ligadas ao perfil profissional
demandado e à crescente competitividade. Outros temas estudados são a história e o
desenvolvimento dos cursos de pós-graduação na modalidade MBA e as principais teorias
sobre o comportamento do consumidor, no que tange à escolha de determinados produtos ou
serviços. Foi realizada uma pesquisa de campo com uma amostra do tipo conglomerado, da
qual participaram os alunos matriculados em 2012. O instrumento de coleta de dados foi um
questionário com questões abertas e fechadas sobre o perfil dos participantes, seus interesses e
expectativas determinantes da escolha do curso. O artigo apresenta as conclusões a que foi
possível se chegar após a tabulação desses dados, destacando a preponderância do desejo de
adquirir novos conhecimentos e maior capacitação profissional, como fatores indutores da
matrícula em um MBA, e a tradição e qualidade de ensino como determinantes na escolha da
instituição.

Resumo Inglês:

This article aims to identify the factors that motivate students to enroll in the MBA in
Strategic People Management at the Federal University of Juiz de Fora. As background for
understanding the problem investigated, the paper discusses some features of contemporary
society, especially those related to professional profile defendant and the increasing
competitiveness. Other topics studied are the history and development of postgraduate courses
in the MBA and the main mode theories of consumer behavior, with respect to the choice of
certain products or services. We conducted a field study with a sample of conglomerate,
attended by students enrolled in 2012. The data collection instrument was a questionnaire
with open and closed questions about the profile of the participants, their interests and
expectations determinants of choice of course. The article presents the conclusions that could
be reached after the tabulation of these data, highlighting the preponderance of the desire to
acquire new knowledge and higher professional training as factors that induce enrollment in
an MBA, and the tradition and quality of education as determinants in the choice the
institution.