FATOR EMOCIONAL NA INTERAÇÃO USUÁRIO E INFORMAÇÃO PARA GERAÇÃO DE CONHECIMENTO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DO DISTRITO FEDERAL
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Esta pesquisa tem o objetivo de investigar a importância do fator emocional na conectividade e interatividade informativa para geração de conhecimento em uma instituição de ensino superior do Distrito Federal. A pesquisa apresenta teorias sobre a visão do fator emocional, associado à conectividade e interatividade no ambiente profissional. Aborda-se a relação entre esse fator e o ambiente de trabalho na interação das pessoas para geração de conhecimento visando à execução das atividades. Quanto aos procedimentos metodológicos, o estudo classifica-se como bibliográfico e de campo, de natureza aplicada, de abordagem quantitativa/qualitativa, e, quanto aos objetivos, como descritiva. A população-alvo caracteriza-se por profissionais da área acadêmica e administrativa do nível hierárquico (estratégico, tático e operacional), o que inclui diretor acadêmico, coordenador de curso e responsáveis pelos diversos setores desses níveis de uma instituição de ensino superior privada do Distrito Federal. A pesquisa conclui que o uso do fator emocional é essencial para o bom desempenho desses profissionais no âmbito institucional e que tais profissionais preferem organizações que consideram a interferência desse fator na geração de conhecimento.
Resumo Inglês:
This research aims to investigate the importance of the emotional factor in interactivity and connectivity information to generate knowledge in an institution of higher education in the Federal District. The research presents theories about the vision of the emotional factor associated with connectivity and interactivity in the professional environment. Addresses the relationship between this factor and the work environment on the interaction of people to generate knowledge in order to carry out the activities. Regarding methodological procedures, the study is classified as bibliographic and field of applied nature, the approach quantitative / qualitative, and as to the objectives, as descriptive. The target population is characterized by Professional academic and administrative hierarchical level (strategic, tactical and operational), which includes academic director, course coordinator and responsible for various sectors such levels of an institution of higher education Private District Federal. The research concludes that the use of the emotional factor is essential for the proper performance of these professionals in the institutional and such professional organizations prefer that consider the interference of this factor in the generation of knowledge.
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