ESTILOS DE LIDERANÇA E ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: O CASO DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL MINEIRA

Ano: 2015 | Volume: 12 | Número: 2

Autores: Luciano Henrique Fialho Botelho, Rafael Morais Pereira

Palavras-chave: Liderança. Administração Pública. UFV. Eficiência. Leadership. Public Administration. UFV. Efficiency. Liderazgo. Administración Pública. UFV. Eficiencia.

Resumo Português:

Em tempos de globalização, dinamicidade e instabilidade nas questões econômicas e sociais, todas as organizações necessitam de integração de atividades, acesso a informação e trabalho qualificado em equipe. Para tanto, a existência de verdadeiros líderes é essencial para que a Administração Pública insira modelos eficientes e eficazes na sua conduta, considerando como fim último o atendimento das demandas da sociedade, foco no cidadão. Conforme expressa Chiavenato (2006, p.18-19), "A liderança é necessária em todos os tipos de organizações humanas”. Este artigo parte dos conhecimentos teóricos, a fim de identificar os estilos de liderança predominantes nos líderes dos agentes técnicos administrativos da Universidade Federal de Viçosa (UFV), além de diferenciar líderes e chefes no âmbito público e verificar se o tradicionalismo público, questões motivacionais e aspectos políticas interferem nas relações entre líderes e liderados, nessa localidade. Para tanto, foram aplicados 124 questionários semiestruturados aos servidores e realizada uma entrevista com o Pró-Reitor responsável. A UFV é uma instituição de ensino que se destaca entre as melhores no Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE). O presente artigo conseguiu apresentar diversos aspectos do contexto organizacional da UFV como a presença maciça de servidores concursados e com nível superior completo. Foi possível delinear também as principais características dos líderes dessa instituição, sendo a maioria líderes democráticos, além de salientar dificuldades encontradas pelos técnicos administrativos dessa instituição pública, relatada os cursos de capacitação defasados e as críticas a avaliação de desempenho institucional.

Resumo Inglês:

In times of globalization, dynamism and instability in economic and social issues, all organizations require integration activities, access to information and qualified teamwork. Therefore, the existence of true leaders is essential for the Public Administration insert efficient and effective models in their conduct, considering as the ultimate meet the demands of society, focus on the citizen. As expressed Chiavenato (2006, p.18-19), "Leadership is required in all kinds of human organizations." This article of the theoretical knowledge in order to identify the predominant leadership styles in leading administrative technical agents Federal University of Viçosa (UFV), as well as differentiate leaders and leaders in the public and ensure that the public traditionalism, motivational issues and political aspects interfere in relations between leaders and led, in that locality. Therefore, we applied 124 semi-structured questionnaires to servers and held an interview with the Pro-Rector in charge. The UFV is an educational institution that stands out among the best in the National Student Performance Exam (ENADE). This article was able to present different aspects of the organizational context of the UFV as the presence Massive public employees and college degrees. It was also possible to outline the main characteristics of the leaders of this institution, most democratic leaders, and point out difficulties encountered by the administrative staff of this public institution, reported the lagged training courses and criticism of institutional performance evaluation.

Resumo Espanhol:

En tiempos de globalización, el dinamismo y la inestabilidad en las cuestiones económicas y sociales, todas las organizaciones requieren actividades de integración, el acceso a la información y el trabajo en equipo calificado. Por lo tanto, la existencia de verdaderos líderes es esencial para la Administración Pública insertar modelos eficientes y eficaces en su conducta, teniendo en cuenta como el último de satisfacer las demandas de la sociedad, se centran en el ciudadano. Como Chiavenato expresado (2006, p.18-19), "Se requiere liderazgo en todo tipo de organizaciones humanas." Este artículo de los conocimientos teóricos con el fin de identificar los estilos de liderazgo predominantes en los principales agentes técnicos administrativos Universidad Federal de Viçosa (UFV), así como los líderes se diferencian y los líderes de los sectores público y asegurar que el tradicionalismo pública, cuestiones de motivación y aspectos políticos interfieren en las relaciones entre dirigentes y dirigidos, en esa localidad. Por lo tanto, se aplicó 124 cuestionarios semi-estructurados a los servidores y sostuvo una entrevista con el Pro-Rector a cargo. La UFV es una institución educativa que se destaca entre los mejores en el Examen de Desempeño Estudiantil Nacional (ENADE). Este artículo fue capaz de presentar diferentes aspectos del contexto organizativo de la UFV como la presencia Massive empleados públicos y títulos universitarios. También fue posible esbozar las principales características de los líderes de esta institución, la mayoría de los líderes democráticos, y señalar las dificultades encontradas por el personal administrativo de esta institución pública, informaron los cursos de formación rezagados y crítica de La evaluación del desempeño institucional.