ESPECIFICIDADES DAS ESTRUTURAS DE BALANCED SCORECARD: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO A PARTIR DO GÊNERO DOS GESTORES

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ISSN: 2447-2921
Editor Chefe: JANDESON DANTAS DA SILVA
Início Publicação: 22/06/2015
Periodicidade: Semestral

ESPECIFICIDADES DAS ESTRUTURAS DE BALANCED SCORECARD: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO A PARTIR DO GÊNERO DOS GESTORES

Ano: 2018 | Volume: 7 | Número: 2
Autores: Antônio André Cunha Callado, Tânia Nobre Gonçalves Gerreira Amorim
Autor Correspondente: Antônio André Cunha Callado | [email protected]

Palavras-chave: Controladoria. Mensuração de Desempenho. Gênero dos gestores.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O objetivo deste artigo é investigar estruturas de modelos de Balanced Scorecard a partir do gênero dos gestores. A tipologia da pesquisa possui características de um survey, de natureza exploratória, considerando uma amostra composta por 121 empresas agroindustriais localizadas no Estado de Pernambuco e 49 indicadores de desempenho classificados a partir das perspectivas do BSC. Os dados foram coletados através da realização de entrevistas estruturadas e os procedimentos de análise consideraram procedimentos relativos à estatística descritiva. Os resultados obtidos apontam evidências que indicam presença de diferenças nas estruturas do BSC utilizadas, considerando as especificidades de padrões de uso dos diversos indicadores de desempenho testados a partir do gênero dos gestores. A identificação dos padrões de uso declarados pelos gestores situados no quartil superior e o gênero dos gestores mostrou diferenças nas perspectivas financeira e de aprendizagem e crescimento, mas semelhanças nas perspectivas de clientes e processos internos.



Resumo Inglês:

The object of this paper is to investigate Balanced Scorecard structures from a gender perspective. The typology of this research has characteristics of an exploratory  survey considering a a sample of 121 agribusiness companies from Pernambuco State and 49 performance indicators classified according to the perspectives of the BSC. Data collection procedures were carried out through interviews and the analysis procedures considered descriptive statistics. The results pointed out evidence that support the presence of diferences among BSC structures revealing specificities of performance indicators use patterns to each gender. The identification of managers´ use patterns from the upper level and the gender has presented diferences in financial and learning and growth perspectives, but were similar in clients and internal processes.