EM BUSCA DO PERFIL DO VISITANTE DA ESTÂNCIA TURÍSTICA DE CAMPOS DO JORDÃO (SP)
Revista ReBOT V2. N2.
EM BUSCA DO PERFIL DO VISITANTE DA ESTÂNCIA TURÍSTICA DE CAMPOS DO JORDÃO (SP)
Autor Correspondente: Bruna de Castro Mendes | [email protected]
Palavras-chave: Demanda turística. Perfil do visitante. Campos do Jordão. Atividade turística.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Diante das mudanças constantes que a atividade turística foi sofrendo ao longo dos anos, na Estância Turística de Campos do Jordão (SP-Brasil), percebeu-se a necessidade caracterizar o perfil do seu visitante. Assim, a presente pesquisa foi um estudo de caso, exploratório-descritivo, baseado na relevância da atividade turística tendo como pilares, o deslocamento, meios de transporte, permanência e utilização dos equipamentos e ou atrativos turísticos e satisfação. Reformulou-se um questionário já utilizado em 2017, ao Roteiro Básico de Pesquisa para o Estudo da Demanda, utilizado pela Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, totalizando 18 perguntas do tipo fechadas, sendo aplicado pelo corpo discente do curso de Tecnologia em Gestão de Turismo, do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de São Paulo, na região turística denominada Capivari, totalizando 120 respondentes. A busca por dados sobre o turismo local é uma das principais ações para se auxiliar no processo de organização e planejamento da atividade turística, nessa perspectiva, apesar de ser uma pesquisa com dados preliminares, em sua segunda etapa, espera-se que a cada nova aplicação, informações surjam de modo a contribuir com o turismo local, assim como uma maior articulação entre os atores locais, deixando de ser uma ação isolada.
Resumo Inglês:
Given the constant changes that tourist activity has undergone over the years, in the touristic city of Campos do Jordão (SP-Brazil), it has been noticed the need to characterize the profile of its visitor. The present research was an exploratory-descriptive case study, based on the relevance of tourist activity, having as its pillars travel, transportation, length of stay and use of equipment and/or tourist attractions and satisfaction. A questionnaire already used in 2017 was reformulated, using as model the Basic Research Guide for the Study of Demand, used by the São Paulo State Department of Tourism, totaling 18 closed questions, being applied by the student body of the Management Technology course of Tourism, from the Federal Institute of Education, Science and Technology of São Paulo, in the tourist region called Capivari, totaling 120 respondents. The search for data on local tourism is one of the main actions to assist in the process of organizing and planning tourist activity, from this perspective, despite being a research with preliminary data, in its second stage, it is expected that with each new application, information emerges in order to contribute to local tourism, as well as greater coordination between local actors, ceasing to be an isolated action.
