Diretrizes para busca de informação no ciberespaço; Directrices para la búsqueda de información en el ciberespacio

Ano: 2012 | Volume: 1 | Número: 2

Autores: Ilza Almeida de Andrade, Silvana Drumond Monteiro

Palavras-chave: Mecanismos de busca, Busca, Estratégia de busca,

Resumo Português:

Introdução: O ciberespaço é um espaço semântico/semiótico, desterritorializado, em constante modificação e a Web é seu principal constructo. O acesso ao ciberespaço e a Web se dá por meio dos mecanismos de busca que são tecnologias da informação que fazem a indexação automática dos conteúdos desses espaços; no entanto, tradicionalmente, utilizam palavras-chave ou descrições textuais para processarem a busca, o que dificulta a recuperação da informação de acordo com o contexto buscado pelo leitor. A grande riqueza da indexação maquínica são as múltiplas sintaxes, não obstante, o aspecto semântico é necessário para atribuir sentido a query, ou seja, a questão de busca. Entretanto, a elaboração de estratégias de busca facilita a recuperação de conteúdos ajustados ao contexto do leitor. Objetivo: Exemplificar como os mecanismos estão processando a busca (pragmática). Metodologia: Pesquisa documental com abordagem qualitativa e a análise documental como método e técnica. Resultados: Demonstraram que os mecanismos de busca selecionados proporcionam a busca contextual, porém, se as estratégias de busca forem elaboradas corretamente. Conclusões: O bibliotecário de referência deve conhecer e estudar as interfaces dos mecanismos de busca, tanto para buscar conteúdos que não estão indexados nas bases de dados, quanto para recomendar para os leitores. O bibliotecário de referência também deve utilizar sua habilidade prática de busca da informação para instruir e treinar o leitor nas técnicas e estratégias de busca.

Resumo Inglês:

Introduction: Cyberspace is a space semantic / semiotic area, deterritorialized and in constant change and the Web is its main construct. The access to cyberspace and the Web is through the search engines that are information technologies that make the automatic indexing of the contents of these spaces, however, traditionally, using keywords or text descriptions to process the search, making it difficult to retrieving information according to the context sought by the reader. Multiple syntaxes are the machinic indexing great value; however, the semantic aspect is necessary to assign meaning to a query, that is, the search issue. However, developing search strategies facilitates retrieval of content adjusted to the context of the reader. Objective: To exemplify how the search engines are processing search (pragmatic). Methodology: Documental research with a qualitative approach and a documental analysis were used as the method and technique. Results: The results demonstrated that search engines selected to provide contextual search, but if search strategies are drawn up correctly. Conclusion: We conclude that the reference librarian should know and study the interfaces of search engines for both to find content that is not indexed in databases, and to recommend to readers. The reference librarian should also use their practical ability to search for information to educate and train the reader in techniques and search strategies.

Resumo Espanhol:

Introducción: El ciberespacio es un espacio semántico/semiótico, desterritorializado, en constante cambio y la Web es su principal constructo. El acceso al ciberespacio y la Web ocurre por medio de motores de búsqueda que son tecnologías de la información que hacen la indexación automática de los contenidos de estos espacios; sin embargo, tradicionalmente, utilizan palabras clave o descripciones textuales para procesar la búsqueda, lo que complica la recuperación de la información de acuerdo con el contexto buscado por el lector. Objetivo: Ejemplarizar como los motores están procesando la búsqueda (pragmática). Metodología: Investigación documental con enfoque cualitativo y el análisis documental como método y técnica. Resultados: Demuestran que los mecanismos de búsqueda seleccionados proporcionan la búsqueda contextual, esto es, si las estrategias de búsqueda sean correctamente elaboradas. Conclusiones: El bibliotecario de referencia debe conocer y estudiar las interfaces de los motores de búsqueda, tanto para buscar contenidos que no están indexados en las bases de datos, cuanto para recomendarlos a los lectores. El bibliotecario de referencia también debe utilizar su capacidad de práctica de búsqueda de información para instruir y capacitar el lector en las técnicas y estrategias de búsqueda.