Direcionadores do processo de inovação: o papel da estratégia, liderança e cultura

Ano: 2013 | Volume: 3 | Número: 2

Autores: Pierry Teza, Viviane Brandão Miguez, Roberto Fabiano Fernandes, Gertrudes Aparecida Dandolini

Palavras-chave: Inovação, front end da inovação, gestão da inovação, direcionadores da inovação

Resumo Português:

A velocidade de mudança do ambiente em que as organizações estão inseridas aumenta rapidamente, fazendo com que elas necessitem obter vantagens competitivas sustentáveis. Uma vez que o ambiente é competitivo e mutável, as organizações necessitam inovar rapidamente, porém de forma eficiente e eficaz. Uma das condições para que isso ocorra é a gestão efetiva de um processo de inovação que deve estar alinhado com as diretrizes organizacionais, relacionadas com três fatores relativamente bem estudados na literatura de gestão: estratégia, liderança e cultura da organização. Apesar de diversos estudos abordarem um ou dois desses fatores e sua relação com o processo de inovação, poucos estudos têm analisado de forma conjunta. Como contribuição empírica ao tema, este trabalho apresenta um estudo de caso sobre a influência da estratégia, da liderança e da cultura sobre o processo de inovação em uma empresa desenvolvedora de produtos para o lar. Foi entrevistado um grupo de funcionários da organização, oriundos de diversos setores desta. Para as entrevistas, utilizou-se a técnica de grupo focal, realizada na organização. Complementarmente, utilizaram-se dados obtidos por meio de observação e análise de documentos. Como resultados, verificou-se que: (a) estratégia, liderança e cultura, direcionam o processo de inovação da organização; (b) os funcionários percebem a importância do alinhamento entre esses três fatores para o processo de inovação; (c) apesar de esses fatores influenciarem o processo de inovação, são também influenciados pelo desejo de inovar da organização. Apontam-se, do mesmo modo, alguns pontos para trabalhos futuros.

Resumo Inglês:

The speed of change of the environment in which organizations are embedded increases rapidly, making
them the need to obtain sustainable competitive advantages. Once the environment is changeable and
competitive, organizations need to innovate quickly but efficiently and effectively. One of the conditions for this to occur is the effective management of an innovation process that must be aligned with organizational guidelines, which are related to three factors relatively well studied in the literature of management: strategy, leadership and organizational culture. Although several studies address one or two of these factors and their relationship to the process of innovation, few studies have addressed jointly. As an empirical contribution to the issue, this paper presents a case study on the influence of strategy, leadership and culture on the process of innovation in a company that develops products for the home. We interviewed a group of employees of the organization, from various sectors of this. For the interviews, we used the technique of focus group held in the organization. In addition, we used data obtained through observation and document analysis. As a result , it was found: a) strategy, leadership and culture, drive the innovation process of the organization, b) the employees realize the importance of alignment between these three factors in the innovation process, c) although these factors influence the process innovation, are also influenced by the desire to innovate the
organization. Some points are also presented for future work.