Desafios ao enfermeiro na implantação da classificação de risco em unidade mista
Revista de Enfermagem da Universidade Federal de Santa Maria - REUFSM
Desafios ao enfermeiro na implantação da classificação de risco em unidade mista
Autor Correspondente: Cristiano Caveião | [email protected]
Palavras-chave: Humanização da assistência; Sistemas de saúde; Políticas públicas; Acolhimento
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Objetivo: identificar os desafios da implantação do Acolhimento com Classificação de Risco para o enfermeiro classificador em uma unidade mista. Método: trata-se de um estudo descritivo, exploratório de abordagem qualitativa, realizada de agosto a setembro de 2011 por entrevista semiestruturada, com sete enfermeiros de um Centro Municipal de Emergências Médicas do sul do Brasil, para tratamento dos dados utilizou-se a técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: permitiu identificar os seguintes desafios vivenciados pelo enfermeiro classificador: manutenção do fluxo de atendimento correto no Acolhimento com Classificação de Risco; sobrecarga de trabalho e utilização do protocolo classificador. Considerações finais: a sobrecarga de trabalho pode ocasionar a necessidade de um novo dimensionamento de pessoal, pois com mais esta função o enfermeiro poderá se sobrecarregar, podendo gerar afastamentos para tratamento de saúde. A adaptação às queixas dos usuários para inseri-las no protocolo é um desafio para os enfermeiros.
Resumo Inglês:
Aim: to identify the challenges of implementation of the Host With Risk Rating for nurses classifier in a mixed unit. Method: this is a descriptive, exploratory qualitative approach, conducted from august to September 2011 by interview semiestrututred, with seven nurses from a Municipal Centre for Medical Emergencies from southern Brazil to treat the data we used the technique of content analysis. Results: identified the following challenges experienced by nurses classifier: maintaining the flow of correct care in Host With Risk Rating; work load and use protocol classifier. Final Thoughts: work overload can cause the need for a new design staff, as this function over the nurse may overload and can cause absenteeism for health treatment. Adapting to user complaints to insert them in the protocol is a challenge for nurses.
Resumo Espanhol:
Objetivo: identificar los desafíos de la implementación del Acogimiento con Clasificación de Riesgo para el enfermero clasificador en una unidad mixta. Método: estudio descriptivo, exploratorio, de abordaje cualitativo realizado de agosto a septiembre de 2011 a través de entrevista semiestrututrada, con siete enfermeros de un Centro Municipal de Emergencias Médicas del Sur de Brasil. Para el tratamiento de los datos se utilizó la técnica de análisis de contenido. Resultados: identificaron los siguientes desafíos experimentados por el enfermero clasificador: manutención del flujo de la atención correcta en el Acogimiento con Clasificación de Riesgo, sobrecarga de trabajo y uso del protocolo clasificador. Consideraciones finales: la sobrecarga de trabajo puede provocar la necesidad de un nuevo dimensionamiento personal, ya que con esta función el enfermero puede sobrecargar, causando ausencia para tratamiento de la salud. Adaptarse a las quejas de los usuarios para insertarlos en el protocolo es un desafío para los enfermeros.
