CONSIDERAÇÕES SOBRE A IMPORTÂNCIA DA COMPETÊNCIA INTERPESSOAL NO REPERTÓRIO COMPORTAMENTAL DE GESTORES ORGANIZACIONAIS

Revista Labor

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ISSN: 19835000
Editor Chefe: Eneas Arrais de Araújo Neto
Início Publicação: 31/12/2007
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Educação

CONSIDERAÇÕES SOBRE A IMPORTÂNCIA DA COMPETÊNCIA INTERPESSOAL NO REPERTÓRIO COMPORTAMENTAL DE GESTORES ORGANIZACIONAIS

Ano: 2019 | Volume: 1 | Número: 22
Autores: Liz Anne de Souza Sampaio e Silva, Edward Goulart Júnior, Mário Lázaro Camargo
Autor Correspondente: Liz Anne de Souza Sampaio e Silva | [email protected]

Palavras-chave: Desenvolvimento de Lideranças; Competência Interpessoal; Habilidades Sociais Profissionais; Psicologia Organizacional e do Trabalho.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O processo de transformação que vem ocorrendo no mundo do trabalho vai exigir das lideranças e das organizações uma participação mais efetiva, principalmente na direção de sensibilizar pessoas para entenderem, aceitarem e conviverem com essas transformações. O estabelecimento de interações satisfatórias, especialmente nas relações hierárquicas, torna-se estratégico dentro dos ambientes de trabalho, tanto para otimizar as tarefas e resultados como para favorecer a presença de um clima favorável de trabalho. Essas interações satisfatórias e direcionadas para atender demandas atuais e novas vão exigir das lideranças a presença de competências comportamentais bem desenvolvidas, dentre as quais a competência interpessoal ganha papel de destaque. O presente ensaio teórico tem como objetivo discorrer sobre a importância da competência interpessoal no repertório das lideranças organizacionais visando atender as novas demandas que se apresentam no ambiente de trabalho. Pretende também tecer considerações acerca da importância do desenvolvimento da competência interpessoal em todos os profissionais, com destaque para os cargos de liderança, apresentando algumas possíveis ações nessa direção. Para fomentar a discussão do ensaio apresentado, utilizamos artigos e livros presentes nos mais importantes periódicos especializados e indexadores eletrônicos, a saber: Periódicos Eletrônicos em Psicologia (PePSIC), Scientific Electronic Library Online (SciELO), Centro Latino-Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde (BIREME), LILACS, Banco de Teses da CAPES, Periódicos CAPES e Google Scholar. A pertinência temática em relação ao objeto de estudo escolhido foi o principal critério para a seleção dos artigos e capítulos de livros considerados no estudo.



Resumo Inglês:

The transformation process that has been taking place in the word of work will require leaders and organizations to participate more effectively, especially in the direction of sensitizing people to understand, accept and live with these transformations. The establishment of satisfactory interactions, especially in hierarchical relationships, becomes strategic within work environments, both to optimize tasks and results and to foster the presence of a favorable work climate. These satisfactory interactions, targeted to meet current and new demands, will require leaders to have well-developed behavioral competencies, among which interpersonal competence gains a prominent role. This theoretical essay aims to discuss the importance of interpersonal competence in the repertoire of organizational leaders to meet the new demands that are presented in the workplace. It also intends to make considerations about the importance of the development of interpersonal competence in all the professionals, especially the leadership positions, presenting some possible actions in this direction. To stimulating the discussion of the presented essay, we use articles and books available in the most important specialized journals and electronic indexers, namely: Electronic Journals in Psychology (PePSIC), Scientific Electronic Library Online (SciELO), Latin American and Caribbean Center of Health Sciences Information (BIREME), LILACS, CAPES Thesis Bank, CAPES Journals and Google Scholar. Thematic relevance in relation to the object of study chosen was the main criterion for the selection of articles and book chapters considered in the study.