Casos para Ensino: O Crescimento do E-commerce: Posicionamento e Gestão da Marca Shopmasp

Tecnologias de Administração e Contabilidade

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ISSN: 2236-0263
Editor Chefe: Gustavo da Silva Motta
Início Publicação: 31/12/2010
Periodicidade: Semestral
Área de Estudo: Administração

Casos para Ensino: O Crescimento do E-commerce: Posicionamento e Gestão da Marca Shopmasp

Ano: 2014 | Volume: 4 | Número: 2
Autores: C. E. Lin, R. B. da Silveira, M. R. Ramos
Autor Correspondente: C. E. Lin | [email protected]

Palavras-chave: marca; posicionamento; ecommerce; artigos esportivos.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Em meados de 1995 originaram-se os sites de
compras online por meio de e-commerce quais
conquistam cada vez mais adeptos ao longo dos
anos. Nesta evolução as marcas existentes
também tiveram que se aprimorar para criar
diferenciação no mercado. O mercado de ecommerce
no Brasil e região de Santa Catarina
que é foco de atuação da empresa estudada será
avaliado trazendo soluções fundamentadas e
chegando ao resultado por meio de discussão.
Este caso para ensino tem como objetivo
explanar as reais condições em que se encontra
a Shopmasp na visão do cliente Matheus, com
o foco no posicionamento e gestão da marca e
as possibilidades de abordagem deste tema nos
cursos de Administração, em áreas como
Marketing Digital, Comportamento do
Consumidor, Vendas, com abrangência no
comercio eletrônico e que possui influencia
principalmente do avanço das novas
tecnologias.



Resumo Inglês:

The online shopping sites that emerged in 1995
gave rise to e-commerce, which has constantly
gained more participants over the years. Given
this evolution, existing brands also had to
improve to create market differentiation. This
paper discusses the e-commerce market in
Brazil and the region of Santa Catarina, which
is the geographic focus of the company studied,
and which was evaluated for fundamental
solutions and results. This teaching case aims
to explain the actual conditions in which
Shopmasp exists, from the perspective of its
client Matheus. It also focuses on positioning
and brand management and possibilities for
addressing this topic in Business
Administration courses in areas such as Digital
Marketing, Consumer Behavior, and Sales,
mainly covering e-commerce and the influence
of new technologies.