Casos para Ensino: Mudanças de Política Salarial na Pierre Alexander Cosméticos: O Dilema de Gerusa

Ano: 2013 | Volume: 3 | Número: 2

Autores: M. Lucchi, J. F. S. Barros

Palavras-chave: carreira; confiança; motivação; negociação; tomada de decisão.

Resumo Português:

Este caso relata a história real de Gestão de Carreira da executiva Gerusa Maria Milli, que trabalhou
durante mais de 25 anos para a Pierre Alexander Cosméticos. Com a morte do fundador e presidente,
em 2004, a Empresa passou por várias reestruturações e processos de compra e venda, o que quase a
levou a decretar estado de falência. Em novembro de 2008, após nova compra, Gerusa deve decidir se
aceita o novo sistema de remuneração oferecido pelos sócios-diretores, consideravelmente mais baixo
do que o recebido anteriormente. Esse caso de ensino pode ser utilizado com alunos de graduação e de
pós-graduação em sala de aula, tendo como base as temáticas: Cultura Organizacional; Gestão de
Carreiras (na Terceira Idade); valores pessoais e organizacionais; motivação; confiança interpessoal e
organizacional, negociação e processo de tomada de decisão. Dados e informações foram obtidos por
meio da realização, em julho e dezembro de 2012, de entrevistas semiestruturadas com o sócio-diretor
da PA, Márcio Mansur, com a executiva de vendas, Gerusa Maria Milli, e com o gerente de
Operações, Homero Ferreira.

Resumo Inglês:

This case tells the real career history of executive Gerusa Maria Milli, who worked for Pierre
Alexander Cosmetics (PA) for more than 25 years. With the death of the organization´s founder and
president, in 2004, the company passed through various restructuring, purchasing and selling
processes, which almost led to a state of bankruptcy. In November, 2008, after a new purchase, Gerusa
needed to decide whether or not to accept a new remuneration package offered by the owners,
considerably lower than the salary that she had been receiving before. This teaching case can be used
with undergraduate and graduate students in the classroom, based on the themes: Organizational
Culture, Career Management (of older workers), personal and organizational values, motivation,
interpersonal trust, negotiation, organizational and decision-making processes. Data and information
were obtained in July and December, 2012, through semi-structured interviews with PA director
Márcio Mansur, sales executive Gerusa Maria Milli and COO Homero Ferreira.