BEM-ESTAR NO TRABALHO, COMPROMETIMENTO E SATISFAÇÃO DE SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS COM SUA ATIVIDADE
Revista Práticas em Gestão Pública Universitária
BEM-ESTAR NO TRABALHO, COMPROMETIMENTO E SATISFAÇÃO DE SERVIDORES TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS COM SUA ATIVIDADE
Autor Correspondente: C. S. Vespasiano | [email protected]
Palavras-chave: bem-estar, comprometimento com o trabalho, valores, técnicos administrativos
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O presente estudo visou a apreender, sob o ponto de vista dos parâmetros bem-estar, comprometimento e satisfação, aspectos do trabalho dos técnicos administrativos da Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas da Universidade Federal de Minas Gerais (FAFICH/UFMG). Seu objetivo principal foi analisar como as relações entre bem-estar no trabalho, comprometimento e satisfação constituem-se como fatores importantes para o cotidiano laboral na Faculdade. Para tanto, foi utilizado um questionário, respondido por dezenove participantes, baseado nas escalas de comprometimento organizacional afetivo; de comprometimento organizacional calculativo; e de comprometimento organizacional normativo, validadas estatisticamente por Siqueira em 1995; e na escala normativa, validada por Siqueira em 2000. Recorreu-se ainda à escala de bem-estar no trabalho, validada por Pachoal e Tamayo em 2008, e à escala de satisfação no trabalho, validada por Siqueira, também em 1995. Os resultados obtidos revelaram que o bem-estar na atividade dos servidores tem sido proporcionado em função de um comprometimento via satisfação com chefia, colegas e natureza do trabalho, não consistindo em satisfações com a carreira técnico-administrativa em si ou com projetos profissionais e sociais coletivamente mais amplos, caracterizando a instituição como um local em que não está sendo possível a construção de metas organizacionais com prevalência de valores e satisfações circunscritos a relações interpessoais. Após a realização desta pesquisa, observou-se claramente a necessidade de realização de estudos posteriores que atentem para a hipótese que emerge dos resultados obtidos, bem como que envolvam o público docente, também protagonista na unidade em foco.
Resumo Inglês:
The aim of this study was to understand from the point of view of the parameters such as well-being, commitment and satisfaction, labor aspects of technical and administrative staff of the Faculty of Philosophy and Human Sciences of the Federal University of Minas Gerais. The central idea was to analyze how the relationship between well-being at Work, Commitment and Satisfaction constitute important factors for work everyday in college. This study used a questionnaire answered by nineteen participants, consisting of the Affective Organizational Commitment Scale, Calculative Organizational Commitment Scale, Normative Organizational Commitment Scale, which were validated statistically by Siqueira in 1995 and Normative scale validated by Siqueira in 2000. If also resorted to Wellness at Work Scale, validated by Pachoal and Tamayo in 2008, and the Satisfaction Scale at Work validated by Siqueira, also in 1995. Results revealed that well-being on employee activity has been provided on the basis of a compromise via satisfaction with superiors, colleagues and nature of work, not consisting of satisfaction with the technical and administrative career in itself and not with professional and social projects collectively broader, characterizing the institution as a place where it is not possible to build organizational goals, with the prevalence of values and satisfactions confined to interpersonal relationships. After this research is clearly noted that later studies regarding the hypothesis that emerges from the results obtained in this study, as well as must be carried out involve the public teaching, which is also the protagonist in the unit in focus.
