ANÁLISE DE CLIENTES ATRAVÉS DA TÉCNICA DE ARQUÉTIPO
Intellectus Revista Acadêmica Digital
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ISSN: 16798902
Editor Chefe: Prof.ª Dr.ª Ana Maria Girotti Sperandio
Início Publicação: 20/10/2014
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Multidisciplinar
ANÁLISE DE CLIENTES ATRAVÉS DA TÉCNICA DE ARQUÉTIPO
Ano: 2010 | Volume: 13 | Número: 1
Autores: PIETRI, Erivaldo
Autor Correspondente: PIETRI, Erivaldo | [email protected]
Autor Correspondente: PIETRI, Erivaldo | [email protected]
Palavras-chave: Marketing; Vendas; Segmentação
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Este trabalho tem como objetivo principal realizar uma aplicação prática da técnica de segmentação de clientes via criação de arquétipos. Esta técnica permite a construção de um tipo de segmentação que se beneficia de dados reais e de aspectos lúdicos. Para tanto, serão trabalhados os aspectos referentes a uma empresa existente pois assim poderemos nos deparar com as mais diferentes amplitudes de características de clientes atendidos e de futuros clientes desejáveis.
