Análise da motivação de compra do consumidor de instrumentos musicais da Rua Teodoro Sampaio: uma proposta de segmentação
Liceu On-line
Análise da motivação de compra do consumidor de instrumentos musicais da Rua Teodoro Sampaio: uma proposta de segmentação
Autor Correspondente: P.R.S.Tritapepe | [email protected]
Palavras-chave: comportamento do consumidor, varejo especializado, instrumentos musicais, escala de likert, análise fatorial exploratória.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O objetivo deste trabalho foi identificar o comportamento de compra do consumidor de instrumentos musicais da Rua Teodoro Sampaio, localizada em São Paulo, buscando a construção de uma proposta de segmentação de mercado. Para isso, partiu-se para a caracterização dos consumidores através da construção da revisão da literatura sobre as principais teorias sobre o comportamento do consumidor aplicadas em Marketing, que constituíram a base para a elaboração de um instrumento de pesquisa, na forma de um questionário estruturado que identificou as variáveis demográficas dos entrevistados e a mensuração de suas atitudes mediante o uso de uma escala do tipo Likert, de 5 itens. Os dados coletados foram analisados através do método de análise fatorial, com o apoio do software SPSS (Statistical Package for Social Sciences), base 22.0, e os resultados obtidos demonstraram que existe uma segmentação possível entre grupos de consumidores e que seu comportamento de compra é variado em função destas características específicas.
Resumo Inglês:
This study aimed to identify the buying behavior of consumers of musical instruments on Rua Teodoro Sampaio, located in São Paulo, seeking to develop a market segmentation proposal. To achieve this objective, we started with a literature review to characterize consumers and consumer behavior, which led tothe development of a research instrument, a questionnaire with 21 assertions on a Likert-type scale of 5 points, and six demographic questions to assess customers information. We used SPSS 22.0 to perform an exploratory factor analysis on the collected data. The results found showed that potential market segmentation is possible within the consumers of musical instruments, and some demographic characteristics can influence the decision process.
