Análise da implementação de sistema integrado de gestão empresarial: estratégias e fatores de sucesso na implantação de um sistema de ERP em uma empresa de engenharia
Revista Engenharia de Interesse Social - REIS
Análise da implementação de sistema integrado de gestão empresarial: estratégias e fatores de sucesso na implantação de um sistema de ERP em uma empresa de engenharia
Autor Correspondente: Oliveira, I. de | [email protected]
Palavras-chave: Sistemas ERP, Implantação, Estratégias
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP – Enterprise Resource Planning ou Planejamento
dos Recursos do Empreendimento) é um sistema de informação que representa uma série de
atividades que auxiliam na gestão de uma empresa. Contudo, a adoção de um Sistema ERP determina
mudanças na organização, sendo necessárias algumas estratégias para se alcançar o sucesso. O
presente estudo teve como objetivo analisar a importância da implantação de um Sistema ERP em
uma empresa de engenharia, descrevendo os processos de implantação e identificando estratégias e
fatores de sucesso na implantação do Sistema. A pesquisa é exploratória, com abordagem qualitativa
e empregando o estudo de caso com procedimento de pesquisa. Os resultados obtidos permitiram
inferir que o Sistema ERP, quando empregado como instrumentos de mudanças organizacionais,
pode influenciar positivamente na organização, proporcionando aumento da confiabilidade de
informações e otimização de atividades repetitivas.
Resumo Inglês:
The Integrated Business Management System (ERP) is an information system that represents a series
of activities that assist in the management of a company. However, the adoption of an ERP System
determines changes in the organization, requiring some strategies to achieve success. The present
study aimed to analyze the importance of implementing an ERP System in an engineering company,
describing the implementation processes, and identifying strategies and success factors in
implementing the System. The research is exploratory, with a qualitative approach and using the
case study with research procedure. The results obtained, allowed to infer that the ERP System, when
used as tools of organizational changes, it can positively influence the organization, providing
increased information reliability and optimization of repetitive activities.
