ADMINISTRAÇÃO DE P&D NA INDÚSTRIA DE ALTA TECNOLOGIA: COMO GERENCIAR UM PARADOXO?

Ano: 2010 | Volume: 2 | Número: 2

Autores: Nobuiuki Costa Ito, Mihail de Pieri Mirica

Palavras-chave: pesquisa e desenvolvimento, inovação, paradoxo, organizações ambidestras, estratégia

Resumo Português:

O ambiente competitivo da Era do Conhecimento é cada vez mais complexo, dinâmico e veloz. A indústria de alta tecnologia vive intensamente esses efeitos e as exigências por inovações. Assim, a área de P&D atua estrategicamente, gerando inovações e garantindo o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Entretanto, existe um paradoxo na área de P&D que pode criar armadilhas e obstáculos mascarados pela correria das atividades diárias. Este é um estudo é realizado por meio de uma revisão bibliográfica e argumentação teórica. O objetivo deste trabalho é indicar caminhos para os gerentes conduzirem as atividades de P&D sob uma perspectiva do paradoxo exploit / explore. O paradoxo da P&D é causado pelo conflito entre eficiência, obtida por melhorias contínuas por intermédio de inovações incrementais, e pela exploração, que busca novas oportunidades na criação de novas tecnologias pelas inovações de ruptura. Essas duas faces do paradoxo exigem organizações diferentes e, frequentemente, divergentes. A liderança da alta administração é crítica no reconhecimento e no balanceamento das contradições criadas pelo paradoxo e, por decisões distributivas e integradoras, conseguem aliar exploit / explore e transformar as empresas em verdadeiras organizações ambidestras.

Resumo Inglês:

The competitive environment of the knowledge age is getting more complex, dynamic and fast each day. The high tech industry lives intensely these effects and the demands for innovation. Therefore, the R&D area acts strategically, generating innovations and granting the success and business sustainability. However, there is a paradox in R&D which may bring traps and obstacles disguised by the daily hurry. The purpose of this paper is to point out directions that manager may take to cope with these contradictions which are present in the R&D management. The R&D paradox is rooted on the conflict between exploitation, achieved by continuous improvement through incremental innovation, and by exploration that searches for new opportunities in the creation of new technologies through disruptive innovations. These two sides of the paradox demand different and sometimes even divergent organizations. Top management leadership is crucial on the acceptance and balancing of the contradictions created by the paradox and by differentiative and integrative decisions can align exploitation/exploration and transform companies in truly ambidextrous organizations.