Princípios para Gestão de Procedimentos em Sistemas Sócio-Técnicos Complexos
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ISSN: 1519-7859
Editor Chefe: Paulo Victor Rodrigues de Carvalho
Início Publicação: 30/11/2001
Periodicidade: Bianual
Área de Estudo: Engenharia de produção
Princípios para Gestão de Procedimentos em Sistemas Sócio-Técnicos Complexos
Ano: 2013 | Volume: 8 | Número: 1
Autores: Santiago Sosa González, Tarcisio Abreu Saurin
Autor Correspondente: Santiago Sosa González | [email protected]
Autor Correspondente: Santiago Sosa González | [email protected]
Palavras-chave: gestão de procedimentos, sistemas sócio-técnicos
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
O objetivo principal deste trabalho é apresentar princÃpios para a gestão de procedimentos em
sistemas sócio-técnicos complexos. Tais princÃpios foram obtidos através de uma revisão bibliográfica
que consistiu da revisão de dois tipos de trabalhos: (a) aqueles que tratavam de recomendações gerais
para a gestão de procedimentos, porém sem explicitar um enunciado de princÃpios de gestão; (b) aqueles
que enunciavam princÃpios de gestão de procedimentos. O artigo apresenta como resultado da pesquisa
nove princÃpios de gestão de procedimentos em sistemas sócio-técnicos complexos.
