Personas e posicionamento de marca: um estudo de caso do portfólio de cervejas AMBEV

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ISSN: 2238-2542
Editor Chefe: Luiz Salomão Ribas Gomez
Início Publicação: 31/12/2010
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Administração, Área de Estudo: Arquitetura e urbanismo, Área de Estudo: Ciência da informação, Área de Estudo: Comunicação, Área de Estudo: Desenho industrial, Área de Estudo: Economia, Área de Estudo: Planejamento urbano e regional, Área de Estudo: Tecnologia, Área de Estudo: Turismo, Área de Estudo: Engenharias, Área de Estudo: Linguística, Letras e Artes, Área de Estudo: Multidisciplinar

Personas e posicionamento de marca: um estudo de caso do portfólio de cervejas AMBEV

Ano: 2018 | Volume: 7 | Número: 2
Autores: Sérgio Augusto Faria Salles, Rafaela Lemos Albernaz, Carolina Souza Manhães, Alber Francisco dos Santos Neto
Autor Correspondente: Sérgio Augusto Faria Salles | [email protected]

Palavras-chave: cervejarias, marketing, storytelling

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Entre as cervejarias do Brasil, a Ambev destaca-se pela sua diversida - de de marcas. Para compreender essa variedade, esta pesquisa realiza uma análise de suas personas, usando como dados vídeos da platafor - ma YouTube com quatro das principais marcas do portfólio: Antártica, Brahma, Budweiser e Skol. A observação dos vídeos permitiu compre - ender como cada uma dessas quatro marcas, entre 2015 e 2017, foram representadas por faixa etária, esporte, música, qualidade da cerveja, eventos, personalidade e movimentos sociais. Os resultados da pesqui - sa indicaram que cada marca tem seu peril de consumidor e deixa isso claro na plataforma.



Resumo Inglês:

Among Brazil’s major breweries, Ambev stands out for its diversity of brands. To understand this variety, this research performs an analysis of its personas, using as data videos of the YouTube platform with four of the portfolio’s main brands: Antarctica, Brahma, Budweiser and Skol. Through the observation of the videos, it was sought to understand how each of these four brands, between 2015 and 2017, were represented by age group, sport, music, beer quality, events, personality and social movements. The survey results showed that each brand of beer has its consumer proile and makes clear in the platform.